5 façons de créer une culture de connexion pour les travailleurs à distance

Le travail à distance est là pour rester. Alors que nous sommes nombreux à travailler à domicile par nécessité en ce moment, 73% des Américains souhaitent continuer à le faire une fois la pandémie terminée, dont 32% qui souhaitent travailler à distance à plein temps.

Cependant, le travail à distance peut avoir des inconvénients: 60% des employés de diverses industries ont connu de pires relations sociales et 45% se sont sentis plus seuls pendant la pandémie. La déconnexion met non seulement en péril leur bien-être, mais est également néfaste pour les affaires. Les employés seuls sont moins productifs, moins engagés et plus susceptibles de démissionner. En conséquence, ils pourraient coûter à l’économie américaine 406 milliards de dollars par an.

Alors, comment les dirigeants peuvent-ils répondre à cette tendance et créer une culture de connexion pour les équipes distantes? Tirant des enseignements de l’étude de la solitude à la Harvard TH Chan School of Public Health et de la direction de séminaires d’entreprise sur ce sujet, voici cinq suggestions.

1. Créez un refroidisseur d’eau virtuel

Un aspect gratifiant du lieu de travail physique est qu’il facilite les interactions spontanées. Lorsque vous prenez une collation dans la cuisine commune ou que vous marchez dans le couloir pour vous rendre à une réunion, vous rencontrez des collègues et vous engagez dans des conversations informelles. Celles-ci peuvent sembler insignifiantes, mais cumulées, elles contribuent à un sentiment de camaraderie et de communauté.

Pour structurer cela de loin, installez une fontaine d’eau virtuelle où les employés peuvent participer à un appel vidéo pendant quelques minutes lorsqu’ils souhaitent discuter en dehors des réunions formelles. Ou programmez une cafétéria à distance pendant une heure chaque jour afin que vos collègues aient la possibilité de déjeuner ensemble. Celles-ci peuvent être aussi simples qu’une salle Zoom, ou vous pouvez essayer des plates-formes comme Donut et Icebreaker.

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2. S’enregistrer en étant humain

Des études ont montré que le partage ouvert crée un espace sûr pour que les autres fassent de même et aide à vous rapprocher. En tant que gestionnaire parlant à vos subordonnés directs, ou en tant que collègue qui s’enregistre avec un pair, vous pouvez vous connecter plus authentiquement en partageant d’abord vos propres défis avec la pandémie et le travail à distance. Ensuite, reconnaissez que les circonstances peuvent être difficiles pour eux aussi, et faites-leur savoir que vous êtes là pour vous aider. S’ils veulent rendre la pareille, écoutez avec empathie. Sinon, ça va aussi. Assurez-vous que tous les membres de votre équipe connaissent les ressources disponibles, telles que les avantages pour la santé mentale.

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La révélation de soi peut faire en sorte que les gens vous aiment davantage, alors soyez réaliste au sujet de votre blues pandémique.

Source: Ketut Subiyanto / Pexels

3. Renforcez votre objectif commun

Les relations individuelles sont une source importante de bien-être social, tout comme l’appartenance à une communauté plus large qui partage vos valeurs et vos objectifs. Nos métiers donnent du sens à travers les objectifs que nous poursuivons au niveau individuel et la mission que nous visons à réaliser au niveau collectif.

Ancrez régulièrement le travail de votre équipe dans ce sens. Une façon de le faire dans toute l’entreprise consiste à organiser une série de discussions virtuelles au coin du feu avec des membres de l’équipe de tous les niveaux qui partagent leur vision et leur motivation personnelle pour faire le travail. Une autre façon de faire cela dans votre département ou votre équipe de projet consiste à vous souvenir ensemble en jouant à un jeu de «Nommez cette mémoire». Invitez les membres de l’équipe à soumettre des photos des jalons et des événements passés, compilez-les dans un diaporama et organisez une réunion virtuelle pour les parcourir et réfléchir aux progrès que vous avez réalisés.

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4. Réorganiser les opportunités de bénévolat

Le bénévolat peut être un moyen efficace de conjurer la solitude, car il permet de créer des liens avec les autres grâce à une expérience partagée, de revigorer notre sens du sens et de nous maintenir socialement engagés.

À distance, invitez les gens à partager des informations sur une cause qui les passionne, ou une organisation à but non lucratif dans laquelle ils sont impliqués, lors de sessions d’inspiration mensuelles. Lancer ou mettre à jour un programme interne de jumelage de mentors pour renforcer les relations individuelles. Ou incitez les employés à consacrer un certain nombre d’heures de travail pour soutenir les efforts d’amélioration de la communauté locale.

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Le lieu de travail peut être une source importante de connexion et de communauté, même éloignée.

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5. Déconnectez-vous pour vous reconnecter

Nos emplois ne peuvent pas – et ne devraient pas – être notre seule source de bien-être social. Sans la séparation physique de notre travail et de notre vie à la maison, il est essentiel de créer une séparation mentale et d’imposer des limites. Encouragez les employés à se déconnecter du travail à la fin de chaque journée pour renouer avec eux-mêmes et leurs proches. Cela leur permettra de mieux reprendre là où ils s’étaient arrêtés le lendemain matin avec une concentration, une énergie et une productivité renouvelées.

C’est une chose pour les employés de vous entendre dire cela; c’est une autre pour eux de croire que c’est culturellement acceptable. En tant que leader de votre organisation, vous devez modéliser le comportement que les autres doivent suivre. Si vous devez continuer à travailler en dehors des heures de bureau, planifiez l’envoi de vos e-mails le jour ouvrable suivant afin que les autres ne se sentent pas obligés de faire de même.

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Pour s’adapter aux tendances du travail à distance et augmenter la satisfaction, l’engagement et la rétention des employés en 2021 et au-delà, les employeurs devraient investir dans des programmes et des événements virtuels qui renforcent les liens d’équipe. Commencez par ces idées, voyez ce qui convient à la culture de votre entreprise et faites-moi savoir les résultats!

Résumé des suggestions:

  • Installez une fontaine d’eau virtuelle ou une cafétéria à distance pour des interactions spontanées et des conversations informelles en dehors des réunions
  • Soyez honnête à propos de vos propres difficultés à créer des liens avec des subordonnés directs ou des collègues
  • Assurez-vous que votre équipe est informée de toutes les ressources en santé mentale dont elle dispose
  • Organisez des discussions virtuelles au coin du feu où les employés partagent leur motivation personnelle et leur passion pour leur travail
  • Jouez à «Name That Memory»: tout le monde soumet les photos de l’équipe, vous les compilez dans des diapositives et votre équipe les examine ensemble, se remémorant et célébrant les progrès
  • Organisez des sessions d’inspiration mensuelles où les employés partagent une cause ou une organisation à but non lucratif qui les passionne
  • Lancer ou relancer un programme interne de jumelage de mentors
  • Inviter les employés à consacrer un certain nombre d’heures de travail chaque année au bénévolat
  • Encouragez les employés à tracer des limites entre le travail et la vie personnelle en débranchant à la fin de chaque journée
  • Modélisez ce comportement et respectez les limites en planifiant l’envoi de vos e-mails pendant les heures ouvrables