Clubhouse: quel est l’attrait des applications audio sociales?

Dans le sillage de la fatigue de Zoom, la popularité croissante de l’application audio sociale (alias uniquement vocale) Clubhouse a beaucoup de sens. Clubhouse ressemble à une application pour les enfants. Ce n’est pas. Il n’y a rien à regarder, pas de danse, pas de synchronisation labiale et pas de vidéos amusantes de chats. C’est un retour en arrière: audio uniquement. Vous pouvez vous déplacer d’une pièce à l’autre, écouter ou parler et trouver des personnes partageant les mêmes intérêts, mais vous ne pouvez ni voir ni envoyer de SMS. L’application est réservée à l’iPhone. Vous devez également être invité à rejoindre par un autre utilisateur. Malgré cela (ou à cause de cela), l’application a été téléchargée près de 13 millions de fois au cours de sa première année. Son adoption rapide a déclenché une vague de concurrents du Clubhouse, des gros frappeurs comme Facebook et Twitter à une poignée de start-ups.

L’appel? L’exclusivité, la résonance émotionnelle de la voix, l’imprévisibilité alimentée par FOMO, et vous pouvez toujours porter vos sweats.

Une grande partie de la popularité de Clubhouse a été attribuée au buzz créé par des utilisateurs célèbres tels qu’Elon Musk, qui l’a utilisé pour interviewer le PDG de Robinhood, Vlad Tenev, à propos de GameStop, Oprah Winfrey et Mark Zuckerberg.

COVID a également été un grand coup de vent dans les voiles de Clubhouse. L’annulation de la plupart des événements professionnels et la normalisation de la communication virtuelle ont rendu l’opportunité de réseauter avec la chance de rencontrer des sommités difficiles à résister.

Clubhouse ressemble à un croisement entre WhatsApp et LinkedIn ou à un podcast fluide et participatif. Cela ressemble aussi un peu à une conférence, où vous pouvez parcourir différentes salles et orateurs. Comme une conférence, il est facile de se perdre et de rater des choses que vous voudrez peut-être voir. Une partie de cela est fascinante. Alors que notre monde en ligne est de plus en plus régi par des algorithmes qui restreignent les informations que nous voyons, il est rare de trouver quelque chose de nouveau et d’inattendu.

Dollar Gill / Unsplash

Source: Dollar Gill / Unsplash

Avouons-le; c’est un paradis pour les extravertis (ou les spécialistes du marketing). Si vous êtes sociable et aimez rencontrer de nouvelles personnes, la nouveauté et la fluidité en font un endroit idéal pour trouver ceux qui ont des intérêts similaires. Comme pour tout média social, il faut faire des efforts pour être suffisamment présent pour les trouver – et vous avez le temps.

Il y a de nombreuses raisons professionnelles pour rejoindre Clubhouse, surtout si vous avez quelque chose à vendre. Pourtant, je dirais que la popularité de Clubhouse est alimentée autant par les pulsions humaines innées que par l’économie ou l’intellectualisme élevé.

Les humains sont naturellement curieux. C’est une réponse automatique à l’inconnu, qui fait partie de cet impératif biologique qui essaie de nous protéger. Il y a beaucoup de déclencheurs de curiosité à l’œuvre dans la structure du Clubhouse. Premièrement, tout ce qui est exclusif est instantanément plus souhaitable. L’exclusivité est la rareté. Il est beaucoup plus sûr d’être «in» que «out». L’exclusivité ne stimule pas seulement l’intérêt et le désir; une fois que vous êtes «dedans», vous pouvez savourer dans le sens de supériorité qu’il confère.

Il y a un niveau supplémentaire d’exclusivité dans la façon dont chaque salle (conversation) a des modérateurs, comme un panel d’experts. Ils sont sur la «scène», ce qui déclenche des métaphores de performance, des keynotes, etc., donnant à ceux qui sont sur scène une aura d’autorité. Mais savent-ils vraiment quelque chose? Sont-ils vraiment «importants»? Voici où la curiosité peut vous emmener dans un vrai terrier de lapin. Cliquez sur la photo d’un individu et vous verrez sa biographie, des liens vers Instagram et Twitter, et tout ce qu’il souhaite inclure, des émojis et tout. Vous pouvez également voir à qui ils sont connectés et à quels clubs ils ont rejoint. Toujours curieux de connaître leur réseau de connexions? Continuez à explorer en cliquant sur les icônes et les images de leurs adeptes et de leurs clubs… et ainsi de suite.

La curiosité alimente également l’attrait du hasard – ce sentiment que vous pourriez en fait rencontrer quelqu’un de vraiment intéressant ou bien connu. Il n’y a aucun moyen de savoir avec certitude. Clubhouse est comme une machine à sous géante. Comme les casinos le savent, le moyen le plus efficace de changer de comportement est des récompenses imprévisibles. Vous ne savez jamais qui vous trouverez, mais les premiers utilisateurs célèbres ont créé des attentes ou du moins des aspirations que vous rencontrerez des personnes influentes. Alors mieux vaut se présenter pour le savoir.

Clubhouse est un joli contrepoint à la fatigue de Zoom. Comme Zoom avec votre appareil photo éteint, vous n’avez pas à vous brosser les cheveux ou à changer de pyjama, mais vous bénéficiez toujours de l’avantage émotionnel de la voix qui transmet des émotions là où le texte ne le fait pas. En fait, sans la distraction de la vidéo, vous entendez beaucoup plus de voix, ce qui crée un sentiment d’intimité et de connectivité. Et vous n’avez pas à vous regarder vous-même, ce qui vous permet de rester concentré sur la personne qui parle.

Il a le frisson du voyeurisme et des écoutes clandestines mais avec la honte. Vous pouvez rechercher des personnes et des sujets par nom, intérêt, club ou même par emojis utilisés dans un profil de membre. Vous pouvez vous cacher sans contribuer et vous éloigner plus ou moins inaperçu en cliquant sur le bouton «quitter tranquillement». Il est également mobile, ce qui le rend portable afin que vous puissiez promener le chien tout en assistant à des discussions. Pour certains, Clubhouse est la nouvelle radio de discussion qui fonctionne en arrière-plan.

Je ne m’attendais pas à ce que l’accent soit mis sur la création d’abonnés, la génération de leads et, vraisemblablement, la monétisation. Ok, appelez-moi naïf, mais j’ai été surpris par l’accent mis sur la création d’audiences, la création de vos propres clubs et le niveau d’auto-promotion au milieu de tous les sujets importants comme le Philosophie de la créativité, comment réussir dans la gestion de produit, et Méditation matinale tranquille. Au moment où j’écris cela, la pièce suivante de mon flux est The Rise of Clubhouse 2: Monétisation et prévisions.

Quelques choses à savoir:

  • Si la monétisation est votre objectif, votre bio est très importante. En fait, l’écriture bio optimisée pour les recherches de clubhouse est une façon dont certaines personnes monétisent leur expertise.
  • Vous pouvez associer votre adhésion au Clubhouse à Instagram et Twitter afin que les gens puissent vous contacter directement. Il n’y a pas de discussion dans Clubhouse, mais j’ai entendu plusieurs modérateurs demander aux gens de leur envoyer un message sur Instagram pour suivre les opportunités potentielles.
  • Étant donné que l’application est relativement nouvelle, les utilisateurs expérimentés n’y sont pas depuis si longtemps. Par conséquent, c’est un endroit assez convivial et accueillant. Suivez quelqu’un et il vous invitera à rejoindre son club. Il y a un peu de l’exubérance au début de Twitter «vous me suivez, je vous suivrai».
  • Si vous vous inscrivez pour être sur la liste «Invitez-moi» et qu’une personne de votre carnet d’adresses est membre, l’application l’informera que vous avez besoin d’une invitation. Bonne nouvelle, mauvaise nouvelle. Si quelqu’un est dans votre carnet d’adresses et que vous êtes membre, vous recevrez une notification pour l’inviter.
  • Vous ne pouvez changer votre nom d’utilisateur qu’une seule fois – une modification apportée pour décourager les faux comptes – alors choisissez-en un avec lequel vous pouvez vivre. Ce ne sont pas que des discours élevés.
  • Il n’y a pas d’enregistrement dans Clubhouse, mais il existe de nombreuses solutions de contournement, alors ne comptez pas sur la confidentialité, comme sur n’importe quel média social.
  • Il y a des salles privées et, prévenu est avant-bras, il y a eu des rapports d’abus, de misogynie, d’antisémitisme et de racisme, même s’ils sont contraires aux directives.

Comme pour toute nouvelle application, le seul moyen de savoir si cela vous est utile est de 1) l’essayer et 2) de déterminer vos objectifs pour voir si cela aide ou fait mal. À tout le moins, Clubhouse est un excellent moyen de procrastination au cas où vous auriez un gros projet à réaliser. Il y a moins de culpabilité que de troller Facebook ou de regarder des vidéos YouTube, mais c’est tout aussi ou plus efficace à l’heure des repas.

Les applications de chat comme Clubhouse, ainsi que la montée alarmante d’Omegle chez les enfants, étaient le sujet du 6 avril de notre webinaire First Tuesday Tech Talk avec Diana Graber et Arias Collins de Cyberwise et Rick Andreoli de Parentology et moi. L’enregistrement est disponible sur tous nos sites Web.