Comment détecter les mensonges

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Source: Schwerdhoefer / Pixabay

Les gens mentent tout le temps; ils omettent des informations, minimisent ou exagèrent la vérité ou donnent des réponses vagues. Et ils mentent pour diverses raisons: pour sauver la face, épargner les sentiments des autres, obtenir ce qu’ils veulent ou éviter des conséquences potentiellement désastreuses pour eux-mêmes ou pour les autres.

Pourtant, les gens apprécient également l’honnêteté. Ils veulent souvent, voire exigent, que les autres soient honnêtes avec eux. Et ils réagissent généralement négativement à la malhonnêteté de leur partenaire romantique, enfants, amis, collègues, etc.

La recherche suggère que la malhonnêteté est difficile à repérer; il n’y a pas de moyen facile de savoir si quelqu’un ment. Plus précisément, bien que la recherche ait identifié certains signes verbaux et non verbaux de mensonge, il n’y a pas de signes complètement fiables de tromperie. Comme le notent Vrij et Easton, «il n’y a rien d’aussi simple et évident que le nez grandissant de Pinocchio.»

Donc, après avoir établi qu’il est difficile de dire si quelqu’un ment, la question est: Y a-t-il des moyens d’améliorer la détection des mensonges? Oui, selon les nouvelles découvertes de Giolla et Luke: l’approche cognitive de la détection du mensonge peut augmenter la précision de la détection de la tromperie. Leurs conclusions, publiées dans le numéro d’avril de Psychologie cognitive appliquée, sera décrit ci-dessous.

L’approche cognitive de la détection du mensonge

L’approche cognitive de la détection du mensonge met l’accent sur plusieurs techniques, dont les trois suivantes:

1. Imposer une charge cognitive

Charge cognitive concerne les exigences imposées aux ressources cognitives d’une personne (p. ex. attention, mémoire). Par exemple, les distractions environnementales (par exemple, le bruit) ou les émotions fortes (par exemple, une peur ou une colère extrême) diminuent les ressources cognitives dont dispose une personne qui tente de se souvenir des détails d’un événement.

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Mais le mensonge, par rapport à dire la vérité, impose également une plus grande demande aux ressources mentales; par conséquent, lorsque nous imposons une charge cognitive à l’individu interrogé, il peut avoir plus de difficulté à mentir.

Les auteurs notent que certaines techniques utiles pour augmenter la charge cognitive comprennent: On peut demander à l’individu de «fournir sa déclaration dans l’ordre inverse», «d’effectuer une tâche secondaire tout en fournissant une déclaration» ou «de maintenir un contact visuel avec l’intervieweur à tout moment. . »

2. Encouragez la personne à en dire plus

En général, les personnes qui disent la vérité peuvent rapidement fournir des informations plus pertinentes lorsqu’elles leur sont demandées. Les menteurs, en revanche, devront fabriquer des détails supplémentaires. Par conséquent, les menteurs sont plus susceptibles de faire des erreurs et de donner des détails incompatibles avec les informations déjà fournies ou les faits vérifiables de l’événement.

Certaines techniques utilisées pour encourager un orateur à fournir plus de détails incluent leur montrer un modèle d’énoncé qui démontre le haut niveau de détail attendu dans une réponse idéale, en demandant à l’individu de rapporter tout ce qu’il est capable de se rappeler (même des détails sans rapport), et en demandant au l’individu pour dessiner un croquis détaillé du lieu ou de l’événement.

3. Questions imprévues

On suppose que lorsqu’on leur donne suffisamment de temps, les menteurs se préparent à l’entretien ou à l’interrogatoire en anticipant les questions qui leur seront probablement posées. Ces mensonges préparés sont généralement difficiles à détecter car ils sont moins susceptibles d’être associés à des signaux de tromperie typiques.

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Ainsi, une façon de détecter les mensonges lorsque le menteur a eu suffisamment de temps pour se préparer est de poser des questions imprévues. Par rapport aux menteurs, les diseurs de vérité répondront à ces questions plus rapidement et de manière cohérente et fourniront plus d’informations.

L’approche cognitive: méthodes et résultats

Examinons maintenant les résultats de la méta-analyse de Luke et Giolla. Ces chercheurs ont sélectionné 23 échantillons indépendants pour la synthèse quantitative; 16 incluaient une condition de contrôle (c.-à-d. Aucune approche cognitive de la détection du mensonge).

Au total, il y avait 1781 personnes récepteurs, c’est-à-dire des participants dont le travail consistait à décider si un message était vrai ou faux. Dans les conditions de contrôle, il y avait 1 165 récepteurs.

Les résultats de la méta-analyse ont montré que l’approche cognitive était associée à un taux de précision moyen (non corrigé) de 60%.

Une façon de déterminer si 60% est un bon taux de précision est de le comparer avec le taux de précision dans les conditions de contrôle dans cette revue (48%). Alternativement, nous pourrions le comparer avec les résultats d’études précédentes, qui suggèrent un taux d’exactitude moyen de 54%. De ce point de vue, une précision de 60% est une très petite amélioration.

Cependant, les auteurs notent que si nous nous concentrons sur des essais où les observateurs ont été informés des signes de mensonge sur lesquels ils devraient se concentrer (par exemple, à quel point une histoire est logique et plausible, combien de détails sont fournis), les résultats sont très différents:

Alors que le taux d’exactitude des personnes non informées des signes objectifs de tromperie est proche de 50%, les participants informés atteignent «un taux d’exactitude moyen d’environ 75%», suggérant que «l’approche cognitive de la détection du mensonge peut améliorer les taux d’exactitude de 21 à 27%. . »

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C’est logique. Parce que le but de l’approche cognitive de la détection du mensonge est de magnifier certains indices de tromperie, si une personne ne prête pas attention à ces signes potentiels de mensonge, alors sa capacité à détecter les mensonges ne s’améliorerait pas.

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Emporter

Il n’est pas facile de dire quand quelqu’un ment. Pour repérer les menteurs, les gens recherchent souvent des signes de tromperie. Les signes de tromperie comprennent une variété de comportements non verbaux et verbaux, comme la nervosité et la tension, donnant des réponses avec des détails limités et des réponses qui n’ont pas de sens, qui semblent incertaines et qui semblent moins directes et personnelles.

Parce que mentir est mentalement éprouvant et utilise beaucoup de ressources cognitives (attention, mémoire), l’approche cognitive du mensonge suggère de surveiller les signes de tromperie. après l’introduction d’une charge cognitive devrait permettre de différencier plus facilement les menteurs des diseurs de vérité.

La méta-analyse examinée, qui a résumé près de 16000 jugements de véracité, a révélé que les tactiques d’entrevue cognitive amélioraient la précision de la détection du mensonge, mais seulement si les observateurs savent sur quels signaux de tromperie se concentrer. Sinon, l’utilisation de l’approche cognitive n’offre pas d’avantages significatifs par rapport à la détection non assistée du mensonge.