Comment devenir plus résilient face à la pandémie

Christian Lue / Unsplash

Source: Christian Lue / Unsplash

Si vous pensez que 2021 sera plus facile que 2020, je suis désolé de vous décevoir. La pandémie ne va nulle part de sitôt. La distanciation sociale, la fermeture des magasins, les mandats de masques et autres inconvénients sont là pour rester.

Malgré ce que la plupart des gens disent, 2020 a été une bonne année. Les crises arrivent pour une raison: elles mettent notre capacité d’adaptation à l’épreuve. Avant de réagir, écoutez-moi. Les défis historiques nous ont toujours aidés à grandir et à devenir une société meilleure.

En 1939, l’Angleterre se préparait à son pire cauchemar. Le Blitz – le mot allemand pour éclair – était au coin de la rue. Londres était sur le point de subir des attaques aériennes quotidiennes de bombardiers allemands qui dureraient deux ans.

L’opération Pied Piper a été mise en place pour protéger les enfants des bombes et des cicatrices psychologiques de la guerre. Plus de 3 millions d’enfants ont été retirés de Londres et d’autres villes et envoyés à la campagne.

Imaginez être parent et devoir envoyer vos enfants vivre avec un membre éloigné de la famille ou, pire encore, avec un étranger. Seriez-vous capable de faire cela aujourd’hui?

Le son d’une sirène aérienne obligerait tout le monde à trouver une protection dans un abri souterrain. Souhaitez-vous éteindre les lumières de votre maison et tous vos appareils électroniques? Souhaitez-vous rejoindre un groupe d’étrangers et chercher la sécurité dans un abri souterrain? Seriez-vous d’accord de ne pas pouvoir regarder votre émission Netflix préférée ou consulter votre flux Instagram ou Twitter pendant que vous attendez dans le noir pendant des heures?

Cela semble difficile, non?

La résilience est une compétence qui demande des efforts

Cela n’a pas non plus été facile pour les Britanniques. Cependant, leur désir de survivre était plus grand que de se plaindre de l’inconfort – c’est ainsi que la résilience se construit. Ils ont compris que tout le monde devait faire des sacrifices ensemble pour que le pays puisse survivre aux multiples attaques inattendues.

Dans cet article de l’Atlantique, David Brook a identifié quatre raisons principales qui ont aidé les Britanniques à surmonter le défi du Blitz:
1. Les citoyens ont été motivés par un sens de l’agence – plutôt que de se sentir impuissants, ils pensaient prendre des mesures positives en se protégeant eux-mêmes et les autres. Le moral était en fait le plus élevé dans les endroits les plus durement touchés car rester en vie était devenu une victoire morale collective.
2. La résilience britannique s’est construite grâce à la connexion sociale. Tout le monde a été forcé de se regrouper dans des abris bondés et a affronté les difficultés comme un seul. Les journaux Shelter ont été créés pour enregistrer les nouvelles de ceux qui y dormaient. Les chanteurs ont offert des concerts gratuits pour garder l’esprit de chacun.
3. Le rire était un ingrédient vital. Plutôt que de résister à la réalité grossière, les gens ont transformé le désastre en source d’inspiration pour les blagues et pour transformer l’ambiance en une humeur.
4. But moral a joué un rôle clé en aidant les Britanniques à renforcer leur résilience. Mener une guerre morale contre le mal Hitler leur a donné un sens du but qui leur a donné le libre arbitre plutôt que de jouer le rôle de victime.
5. Égalité, le sentiment que tout le monde était traité de la même manière, rassemblait les gens. Lors d’une crise, nous nous sentons généralement maltraités et devenons plus vulnérables aux inégalités. Cependant, pendant le Blitz, tout le monde, quelle que soit sa puissance socio-économique, a été également exposé aux attaques aériennes dévastatrices.

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Avance rapide vers le futur. Nous sommes en 2021. Nous vivons dans une société différente; nous ne pouvons pas gérer l’inconfort. Qu’il s’agisse de garder une distance sociale, de porter un masque ou de rester isolé, les petits sacrifices qui nous sont demandés sont douloureux.

Je comprends que les perturbations causées par la pandémie ont été bouleversantes et douloureuses pour nous tous, y compris moi. Cependant, il y a un moment où nous devons arrêter de combattre la résistance et nous adapter à ce que nous ne pouvons pas contrôler. Une fois que j’ai réalisé que c’était la bonne chose à faire, le port d’un masque est devenu une habitude pour ma propre sécurité et pour protéger les autres aussi.

Alors, pourquoi est-ce encore si difficile pour beaucoup de gens de s’adapter? Le problème n’est pas de porter un masque ou de prendre des distances sociales, mais notre difficulté à lâcher prise du confort. Combattre la réalité ne fera pas disparaître le virus. Cependant, changer notre comportement collectif nous aidera à le contrôler beaucoup plus rapidement.

Je ne suis pas ici pour te juger. Mais, en tant que personne qui gagne sa vie en aidant les organisations à s’épanouir dans le changement, je peux vous dire que la seule issue est de s’adapter, pas de résister.

S’adapter aux événements extérieurs nécessite de recâbler notre cerveau. La résistance est un signal; que dit-il de nous-mêmes?

En ce qui concerne COVID-19, je vois deux facteurs que nous devons repenser:
– Notre idée déformée de la liberté
– Vivre dans une société confortable

Notre idée de la liberté est brisée

Il y a quelques années, cela est devenu viral sur Medium, recevant à la fois des éloges et des réactions négatives. J’ai discuté du fait qu’aux États-Unis, la liberté était devenue une idéologie et se transformait en une déclaration individuelle.

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Notre liberté individuelle s’arrête là où commence celle de quelqu’un d’autre. En d’autres termes, la liberté est une chose collective et non individuelle. Si votre liberté est aux dépens de quelqu’un d’autre, vous n’êtes pas vraiment libre.

Nelson Mandela se sentait libre alors qu’il avait passé 27 ans en tant que prisonnier politique en Afrique du Sud. Il a plaisanté à ce sujet: «Dans mon pays, nous allons d’abord en prison, puis nous devenons président.»

Mandela mettrait fin à des décennies de séparatisme et d’apartheid en Afrique du Sud. Il n’a jamais blâmé ses ravisseurs pour ses années de prison, mais leur a en fait pardonné. Nelson Mandela s’est rendu compte que sa quête ne concernait pas sa liberté mais que tout le monde en Afrique du Sud se sente libre.

L’idée d’approcher la liberté comme un droit individuel favorise les comportements égoïstes – les gens croient à tort que la liberté signifie qu’ils peuvent faire tout ce qu’ils peuvent quand ils le veulent.

Prenez cette vidéo de Trader Joe qui est devenue virale la semaine dernière. Peu importe à quel point le gérant du magasin a essayé de convaincre un couple de porter des masques, ils ont continué à se battre. Ils pensaient que leur droit individuel (de faire des emplettes où ils voulaient) était plus important que de protéger les autres (porter un masque pendant leurs achats).

Si vous comparez cela à Londres dans les années 40, c’est comme si les gens refusaient d’éteindre leurs lumières parce qu’ils ont le droit de faire ce qu’ils veulent chez eux.

Notre obsession pour l’individualisme et la mauvaise interprétation de la liberté constitutionnelle rendent plus difficile la lutte contre une menace collective telle qu’une pandémie.

Pour revenir à l’exemple précédent, mettre notre liberté au-dessus des autres se retournera également contre nous. Si aucun des clients ne porte de masque, son droit de magasiner quand il le souhaite sera inutile car aucun employé ne travaillera au magasin s’ils attrapent tous le coronavirus simultanément.

La liberté n’est pas bon marché – elle a des conséquences. Cela m’amène à la deuxième raison pour laquelle nous combattons la réalité: nous évitons l’inconfort.

Vivre dans un monde matériel

Faire face aux perturbations majeures nécessite de faire des sacrifices. Nous devons quitter notre zone de confort pour parvenir à l’apprentissage et à la croissance personnelle. Vous ne pouvez pas vous adapter et surmonter les problèmes externes sans abandonner les comportements habituels.

Voyager, manger au restaurant, se déplacer librement font désormais partie de nos vies. Nous n’apprécions pas tout ce que nous avons parce qu’il est là – jusqu’à ce qu’on nous demande d’arrêter de faire certaines de ces choses.

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Je sais que ce n’est pas facile. Cela me dérange aussi. En mars, j’étais sur le point de lancer une tournée de présentation pour prendre ma Masterclass Culture Design au Canada, à Londres, en Espagne, en France, en Australie, au Mexique et dans bien d’autres pays. Ce qui était censé être une belle expérience de voyage – mêlant loisirs et travail – et, bien sûr, source de revenus, a soudainement disparu.

Après un week-end de frustration, de malédiction et de résistance, j’ai décidé de reprendre le contrôle de ma vie. La pandémie devenait de plus en plus perturbatrice et je devais m’adapter.

J’ai transformé mes programmes en un format virtuel en direct. J’ai ensuite contacté les personnes qui avaient déjà acheté les billets pour les persuader de passer d’une expérience en personne à une expérience numérique. Heureusement, tout le monde a dit oui.

L’essentiel était de reconnaître que rester dans ma zone de confort ne mènerait nulle part.

La transformation des programmes a demandé beaucoup de temps et d’efforts. Je n’essaie pas de vous impressionner, mais je vous invite simplement à réfléchir sur votre propre vie. Chaque fois que vous rencontrez de nouveaux obstacles, c’est votre choix de rester dans votre zone de confort ou de franchir la ligne.

Rester à l’aise nous nuit à long terme. Il vaut mieux souffrir une fois et s’adapter plutôt que de traîner la souffrance – et perdre plus à long terme – parce que nous pouvons abandonner notre confort ou notre idée brisée de la liberté.

Il n’y a rien de mal à vivre une vie confortable ou à profiter des avantages d’une époque plus confortable. Mais les crises arrivent pour une raison. Non seulement ils secouent nos vies et nous gardent sur nos gardes; ils sont également un excellent rappel pour apprécier toutes les choses et toutes les relations que nous tenons habituellement pour acquises.

Sommes-nous moins sains socialement ou résilients que les Britanniques sous le Blitz? Je ne pense pas. Nous sommes plus forts que nous ne le croyons lorsque nous travaillons ensemble.

Arrêtons de lutter contre la réalité et commençons à nous adapter. Plutôt que de nous plaindre de ce que nous pourrions perdre, connectons-nous avec un sens plus profond du but, retrouvons notre capacité d’agir et concentrons-nous sur ce que nous pouvons contrôler. C’est le moment idéal pour renforcer la résilience – si nous menons la bataille ensemble, tout le monde gagne.