Source : Nina108/Pixabay
Pourquoi tant de personnes ont-elles pris tant de mauvaises décisions face au COVID depuis le début de la pandémie ?
D’une part, beaucoup ont d’abord ignoré les informations sur la pandémie, rejetant son importance.
D’un autre côté, de nombreuses personnes ont pris des mesures agressives – et inutiles – pour apaiser leurs peurs.
Une prise de décision aussi médiocre découle d’erreurs de jugement dangereuses que les neuroscientifiques cognitifs comme moi appellent des biais cognitifs. Ces angles morts ont un impact sur tous les domaines de notre vie, de la santé à la politique et même au shopping. Heureusement, des recherches récentes ont montré des stratégies efficaces et pragmatiques pour vaincre ces dangereuses erreurs de jugement. Nous devons nous méfier des biais cognitifs pour survivre et prospérer pendant cette pandémie.
Sommaire
Les biais cognitifs les plus pertinents pour faire face au COVID
Plus précisément, vous devez faire attention à trois biais cognitifs.
Le biais de normalité
Le biais de normalité fait référence au fait que nos intuitions nous font penser que l’avenir, du moins à court et moyen terme des deux prochaines années, fonctionnera à peu près de la même manière que le passé : normalement. C’était une hypothèse sûre dans l’environnement de la savane, mais pas aujourd’hui, alors que le monde change à un rythme de plus en plus rapide.
Ce biais nous amène à ne pas nous préparer presque aussi bien qu’ils le devraient à la probabilité et aux effets de perturbations majeures, en particulier les épaves de trains lents telles que les pandémies. En conséquence, nous avons tendance à largement sous-estimer à la fois la possibilité et l’impact d’une catastrophe qui nous frappe.
De plus, au milieu de l’événement lui-même, les gens réagissent beaucoup plus lentement qu’ils ne le devraient idéalement, se retrouvant coincés dans le mode de collecte d’informations au lieu de décider et d’agir.
Alors que le biais de normalité est le biais cognitif le plus nocif dont nous souffrons face à la pandémie, il est loin d’être le seul. En fait, plusieurs autres biais cognitifs combinés à un biais de normalité conduisent à de mauvaises décisions concernant la pandémie.
Le biais attentionnel
Le biais attentionnel fait référence à notre tendance à prêter attention aux informations que nous trouvons les plus engageantes émotionnellement et à ignorer les informations que nous n’avons pas. Compte tenu de la nature intense et actuelle des menaces et des opportunités dans la savane ancestrale, ce biais est compréhensible. Pourtant, parfois, des informations qui ne semblent pas émotionnellement saillantes sont en réalité très importantes dans l’environnement moderne.
Nos ancêtres devaient vivre en milieu de savane, et pour le moment, puisqu’ils ne pouvaient pas investir efficacement des ressources pour améliorer leurs états futurs (ce n’est pas comme s’ils pouvaient congeler la viande des mammouths qu’ils tuaient). À l’heure actuelle, nous avons de nombreuses façons d’investir dans nos vies futures, comme économiser de l’argent dans les banques. Pourtant, nos instincts nous poussent toujours à nous orienter vers des récompenses à court terme et à sacrifier notre avenir à long terme, un angle mort mental appelé actualisation hyperbolique.
Cela aide à expliquer pourquoi tant de gens ne se concentrent pas suffisamment sur l’impact à long terme de la pandémie. Beaucoup se précipitent pour « revenir à la normale », sans se rendre compte que cela les rendra très vulnérables à la fois au COVID-19 et aux perturbations accompagnant l’impact de la pandémie.
L’erreur de planification
Nous avons tendance à être optimistes quant à nos plans : nous les avons faits, et donc les plans doivent être bons, non ? Nous pensons intuitivement que nos plans iront en conséquence, sans nous préparer suffisamment aux menaces et aux risques. En conséquence, nos plans initiaux ne fonctionnent souvent pas. Soit nous n’atteignons pas nos objectifs, soit nous avons besoin de beaucoup plus de temps, d’argent et d’autres ressources pour arriver là où nous voulions aller à l’origine, un biais cognitif connu sous le nom d’erreur de planification. De plus, nous ne pivotons pas assez rapidement lorsque des événements extérieurs nous obligent à changer nos plans.
Ainsi, la grande majorité d’entre nous n’était pas préparée à une perturbation majeure comme COVID-19. De plus, de nombreuses personnes ont essayé d’aller de l’avant avec leurs plans alors qu’elles auraient dû pivoter, comme organiser des mariages, partir en vacances, etc.
Conclusion
Pour remédier à ces biais cognitifs concernant la pandémie, vous devez adopter une perspective réaliste voire pessimiste. Ray Dalio, qui dirige Bridgewater Associates et gère plus de 150 milliards de dollars d’actifs d’investisseurs, a déclaré au début de la pandémie: “Comme pour l’investissement, j’espère que vous imaginerez le pire des cas et vous protégerez contre cela.” Alors qu’est-ce que cela signifierait pour vous si vous planifiez le pire tout en espérant, bien sûr, le meilleur ?
Vous devez pivoter sur le long terme en révisant vos plans de manière à tenir compte du biais cognitif associé à COVID-19. Ce faisant, vous vous protégerez, ainsi que ceux que vous aimez, de nos réactions instinctives profondément inadéquates face à des épaves de train aussi lentes.
