Comment faire face aux escrocs et aux menteurs

Tant d’entrepreneurs m’ont menti, je ne serais pas surpris s’ils ne suivaient pas tous le même cours sur Internet sur la façon d’escroquer vos clients. Heureusement, il y a plus d’une façon de reprendre votre pouvoir.

Les avis Yelp et Google offrent un moyen d’informer les autres de tout problème que vous avez rencontré – et de promouvoir d’excellents fournisseurs avec lesquels vous travaillez, ce qui vous fera vous sentir bien et profitera à ces travailleurs et à la communauté. Si vous écrivez une critique négative, il est important de la garder honnête et sans émotion. Partagez simplement les faits; le titre d’une étoile (ou pas d’étoile) dit vraiment tout. Rédiger une critique en ligne difficile peut être un processus de ventilation sain. Alternativement, vous pouvez faire un rapport au Better Business Bureau ou au Conseil des licences des entrepreneurs de votre région. Vous pouvez également poursuivre devant la Cour des petites créances, mais cela en vaut-il vraiment la peine ?

Envoyer une lettre ou un e-mail à la personne qui vous a brûlé peut aussi être une forme de libération. Si vous faites cela, évitez de menacer ou d’insulter afin de ne pas aggraver la négativité. Indiquez simplement votre cas et les raisons que vous voyez pour le retour de votre argent ou toute autre réparation dont vous avez besoin. Vous pouvez obtenir un argument, mais au moins vous aurez une trace claire de ce qui s’est passé si vous en avez besoin plus tard.

Mais voici la meilleure suggestion que je puisse offrir : Payez la facture du tricheur (si vous êtes financièrement en mesure de l’absorber) et oubliez-la. La dispute va juste vous voler du temps, et le temps est votre bien le plus précieux. En règle générale, lorsque les gens ne veulent pas reconnaître leurs erreurs, il ne sert à rien d’essayer de les forcer à voir votre chemin.

J’ai l’impression que chaque fois que je passe à m’apitoyer sur mon sort parce que quelqu’un a profité de moi est un gaspillage, et que le faire disparaître peut racheter ma liberté. Si l’entrepreneur n’est pas raisonnable et que vous ne pouvez pas discuter du problème, alors ce n’est pas une personne avec qui vous pouvez négocier. Période.

Si vous n’êtes pas sûr d’avoir eu affaire à un escroc, réfléchissez à la manière dont il a répondu à vos demandes. Si vous leur avez dit que quelque chose n’allait pas ou n’allait pas à votre goût, et qu’ils sont devenus défensifs et hostiles, c’est un signe que vous avez peut-être affaire à un tyran ou à un escroc. Les gens honnêtes écoutent ; ils ne se mettent pas sur la défensive. Ils vous disent qu’ils comprennent et ils proposent de corriger le problème. Ne pas être capable d’écouter ou de répondre de manière appropriée est un défaut de personnalité chez de nombreuses personnes indignes de confiance. Personne n’aime être trompé, mais parfois il vaut mieux juste prendre la perte pour vous protéger et votre tranquillité d’esprit.

Si vous pouvez laisser tomber, vous pouvez continuer votre vie. Si vous êtes aux prises avec un conflit ou si vous ne pouvez pas abandonner les interactions négatives, parlez-en à un thérapeute.