Comment la psychologie réduit la récidive | La psychologie aujourd’hui

Le Dr Christian Conte est le créateur de la théorie du rendement. En tant que spécialiste accompli de la gestion de la colère et des émotions et conférencier, il est l’auteur de nombreux livres, d’une conférence TEDx, de podcasts entendus sur plus de 300 stations (dont Sirius XM) et d’une chaîne YouTube avec plus de 100 000 abonnés. En tant que consultant auprès du Department of Corrections de Pennsylvanie, il a établi un programme de formation pour tous les agents de correction ainsi que des programmes de croissance personnelle pour tous les détenus. Son influence sur la réforme des prisons s’étend désormais au-delà de la Pennsylvanie à d’autres États et pays.

Question : Dr Conte, comment êtes-vous arrivé à la gestion de la colère ?

Réponse : Je suis entré sur le terrain après avoir été sous couverture pour observer comment les groupes de gestion de la colère étaient gérés. J’ai été rapidement désillusionné après avoir vu les participants falsifier leurs «lettres de responsabilité» en se disant simplement quoi écrire (un stratagème qui leur a permis de «réussir» à terminer le groupe). J’ai également été découragé de voir l’approche péjorative que les instructeurs ont adoptée, parlant aux membres du groupe et les étiquetant, plutôt que de s’efforcer véritablement de leur enseigner une nouvelle voie.

Donc, avec ma collègue, Lacey Weber, j’ai fait une étude sur la théorie du rendement par rapport aux groupes traditionnels de gestion de la colère, et nous avons vu le succès avec la théorie du rendement. Lacey et moi avons ensuite fondé un centre à South Lake Tahoe, en Californie, pour apporter des changements aux personnes classées comme délinquants violents et tenues de subir 52 semaines de gestion de la colère comme condition de leur libération conditionnelle. Notre objectif était de réduire la violence et d’aider les gens à faire de véritables changements de comportement, pas seulement d’apparence.

Ce que nous avons découvert, c’est qu’en rencontrant nos clients là où ils se trouvaient, en dirigeant avec compassion et en fournissant une éducation consciente, nous avons pu aider les gens à apporter des changements durables. En fait, nous avons souvent vu des gens diplômés de ces groupes mandatés puis revenir volontairement, ce qui était inouï auparavant.

Lorsque je suis retourné dans mon État natal de Pennsylvanie en 2012 pour me rapprocher de ma famille, j’ai approché le secrétaire du Département des services correctionnels John Wetzel avec un plan de réforme des prisons du Commonwealth. Il m’a donné l’opportunité de tester la théorie du rendement dans une unité spéciale de gestion, un endroit qui abritait des détenus classés comme les plus violents de l’État. Pour mettre la gravité de la violence en perspective, il n’y avait que deux unités de ce type dans un État qui, à l’époque, comptait 25 prisons d’État. Le groupe témoin de l’expérience a reçu un programme traditionnel de thérapie cognitivo-comportementale. Au bout de six mois, les données ont démontré que le groupe Théorie du rendement a fait une réduction statistiquement significative des actes de violence.

Après avoir travaillé plusieurs années de plus et démontré son succès dans différentes prisons de l’État, le DOC de Pennsylvanie s’est alors engagé à introduire la théorie dans toutes ses prisons et les programmes de formation des agents de correction. Depuis ce temps, d’autres états et même d’autres pays ont commencé à intégrer ses principes. Les services de police, les équipes sportives professionnelles, les organisations et les entreprises ont également commencé à l’appliquer.

Quelle est votre philosophie et votre approche ?

Pendant toute ma carrière, j’ai fonctionné sur le slogan léger selon lequel le monde se résume à deux types de personnes : les personnes ayant des problèmes et les personnes décédées. Cela signifie donc que si vous voyez cela, vous avez des problèmes ; mais ce n’est pas grave, car moi aussi, et tout le monde aussi. Mais je crois aussi beaucoup à l’incroyable capacité innée de l’être humain à se dépasser, ainsi qu’à apprendre constamment tant qu’on est en vie.

L’approche ou la méthodologie que j’utilise est celle que j’ai créée en 1998, que j’appelle la théorie du rendement.

La théorie du rendement est enracinée dans la philosophie bouddhiste zen, et elle se concentre sur la rencontre des gens là où ils se trouvent, en dirigeant avec compassion, humilité et une véritable curiosité, et en s’efforçant constamment de contourner la défensive des autres pour communiquer d’une manière qui peut réellement être entendue.

Je me spécialise dans la violence et j’ai travaillé avec des personnes qui ont commis certains des crimes les plus horribles (viol, torture, meurtre, etc.) de la planète. Et ce n’est pas un travail facile. Mais à travers tout cela, j’ai aussi vu que des changements profonds peuvent être apportés aux gens, indépendamment de tout ce qui s’est passé dans le passé.

J’ai été témoin de première main du pouvoir d’utiliser une compassion radicale et de m’efforcer de voir les choses du point de vue des autres, de parler aux gens sans jugement pour le passé immuable et de travailler entièrement avec eux sur ce qu’ils peuvent faire à partir de maintenant. Ce que j’ai découvert, c’est que plus nous ne portons pas de jugement avec les autres, plus ils sont susceptibles d’abandonner leurs défenses et d’être ouverts à ce que nous avons à dire.

Je fixe des limites inébranlables, puis je donne à mes clients une empathie extrême pour les aider à comprendre pourquoi ils ont fait les choix qu’ils ont faits. Mais pour être clair : les aider à comprendre pourquoi ils ont fait ce qu’ils ont fait n’équivaut jamais à tolérer, justifier, rationaliser, minimiser ou excuser un comportement de quelque manière que ce soit.

Comment les délinquants violents en colère sont-ils motivés pour votre programme ?

Christian Conte, utilisé avec autorisation

Dr Christian Conte, Ph.D.

Source : Christian Conte, utilisé avec autorisation

Au début, ils ne le sont pas. Ils sont résistants. Et ce n’est pas grave non plus, car se retrouver face à face avec un spécialiste de la gestion de la colère est généralement un moment malvenu pour les gens, et de leur point de vue, c’est certainement compréhensible.

Finalement, cependant, et souvent beaucoup plus rapidement que vous ne le pensez, les participants à mes programmes se rendent compte qu’ils ne peuvent pas simuler la paix, et le plus souvent, ils apprennent à cesser de s’efforcer de contrôler les autres et le monde extérieur et à la place s’engagent pleinement à changer la seule personne qu’ils peuvent contrôler : eux-mêmes.

Comme je le dis à tout le monde : nous maîtrisons ce que nous pratiquons, et cela inclut la paix.

Comment les gens peuvent-ils vous trouver pour obtenir de l’aide dans la gestion de la colère ?

Pour en savoir plus sur la théorie du rendement, mon dernier livre est Marcher à travers la colère (également disponible sous forme de livre audio), j’ai beaucoup de vidéos sur YouTube, et mon podcast sur la gestion émotionnelle peut être trouvé partout où vous téléchargez des podcasts.