Comment les entraîneurs peuvent-ils susciter une prise de conscience?

  Fotolia

Le coaching nécessite de comprendre l’état des connaissances du coaché ​​pour susciter une prise de conscience.

Source: Crédit photo: Fotolia

La Fédération Internationale du Coaching (ICF) est l’une des plus anciennes organisations de l’industrie menant la direction du domaine du coaching. En fait, l’ICF a établi ce qu’ils croient être des compétences de base et des pratiques éthiques pour lesquelles les entraîneurs doivent avoir pour faciliter efficacement le processus de coaching.

L’une de ces compétences clés que l’ICF suggère à un coach est la capacité à susciter une prise de conscience chez le coaché. Évoquer la conscience signifie: “[to] faciliter le [coachee’s] perspicacité et apprentissage en utilisant des outils et des techniques tels que le questionnement puissant, le silence, la métaphore ou l’analogie »(ICF, 2021). Cependant, ce que j’en suis venu à comprendre en tant que coach, je dois d’abord identifier et comprendre «l’état de connaissance» du coaché ​​en relation avec les valeurs, les croyances, les perceptions et le résultat souhaité du coaché.

États du savoir.

Dans mon étude, Comprendre le comportement de recherche d’aide chez les couples mariés afro-américains (Reid, 2019), je discute de la littérature et de notre compréhension actuelle de la définition de la conscience. Pour les besoins de cet article, je résumerai ci-dessous ce que j’ai découvert dans mon étude et je fournirai le lien avec la façon dont les entraîneurs peuvent efficacement évoquer la prise de conscience. Ci-dessous un devis direct:

«La sensibilisation proposée par Schipper (2014) peut être décrite comme un type de connaissances, y compris un manque de connaissances concernant un objet ou un événement existant actuellement. Cette définition correspond à la manière dont la conscience est décrite dans d’autres études. Par exemple, selon Atherton (2013), lorsque les chercheurs et les experts parlent de conscience, ils se réfèrent à ce que les gens savent ou ne savent pas, c’est-à-dire les connaissances d’une personne ou les connaissances acquises. Atherton a défini ce type de conscience comme la conscience de soi de la connaissance. Cependant, il y a aussi la connaissance elle-même, c’est-à-dire être conscient du type de connaissance nécessaire (Atherton, 2013). Sur la base de la définition Atherton de la conscience, Grime et Dudley (2014) ont proposé quatre états de connaissance qui s’inscrivent dans deux catégories de conscience de soi: Catégorie A: Pas de conscience de soi de la connaissance où une personne peut posséder des connaissances sur quelque chose, mais ne pas se rendre compte qu’elle ou il a cette information (c.-à-d. compétence inconsciente), ou manque de connaissances sur quelque chose et ne réalise pas que la connaissance fait défaut (incompétence inconsciente); Catégorie B: Conscience de soi des connaissances où une personne peut posséder des connaissances sur quelque chose et la réaliser (c.-à-d. Compétence consciente), ou être conscient que la connaissance ou l’information fait défaut (incompétence consciente). Le tableau 1 illustre ces quatre états de connaissance proposés par Grime et Dudley. »

Pour les coachs, qu’est-ce que cela signifie lorsqu’il s’agit de susciter une prise de conscience? Tout simplement:

  1. Le coach doit comprendre et clarifier l’agenda ou les objectifs du coaché, poser des questions curieuses, défier avec soin et comprendre les défis que le coaché ​​vit (auto-imposé, réel, imaginé, en interne ou en externe).
  2. L’entraîneur doit comprendre où reposent actuellement la conscience ou les connaissances du coaché ​​pour s’associer efficacement avec le coaché ​​sur la manière de susciter une prise de conscience et de prendre des décisions objectives.
  3. L’état de connaissance du coaché ​​déterminera comment l’entraîneur posera des questions et quelles questions poser.

Par conséquent, pour évoquer la prise de conscience, le coach doit d’abord identifier l’état de connaissance du coaché ​​(c’est-à-dire ce que le coaché ​​sait savoir et ne pas savoir sur lui-même et sur la situation, l’agenda ou le défi présenté) à travers le processus de questionnement curieux initial (par exemple, confirmation l’ordre du jour et l’accord de session). Sur la base de l’état de connaissance du coaché, le coach peut alors poser les questions les plus puissantes, mettre en œuvre des activités et défier les perceptions du client pour produire un moment «ah-ha» (c.-à-d., Conscience) à un moment «ta-da» (c.-à-d. , action physique ou réponse comportementale). Alors, comment les coachs peuvent-ils évoquer une prise de conscience en fonction de l’état des connaissances du coaché:

  • Lorsque le coaché ​​ne sait pas ce qu’il sait (compétence inconsciente):

a) Concentrez-vous sur la façon dont le coaché ​​a géré les expériences passées

A lire aussi  Comment l'analyse de l'écriture manuscrite aide à diagnostiquer la maladie de Parkinson

b) Focus sur les atouts du coaché

c) Concentrez-vous sur la manière d’utiliser les ressources connues de manière nouvelle ou inexploitée

  • Lorsque le coaché ​​ne sait pas, il / elle ne sait pas (incompétence inconsciente):

a) Donnez des exemples concrets, des métaphores et des analogies

b) Offrez des données, des ressources, des livres, des vidéos ou des podcasts

c) Utiliser des activités pour expérimenter de nouvelles idées ou concepts afin de créer des opportunités de sensibilisation

  • Quand un coaché ​​est conscient de ce qu’il / il / ils savent (compétence consciente):

a) Concentrez-vous sur les choix disponibles et comment utiliser ou maximiser ces options

b) Concentrez-vous sur la façon dont ce qui est connu s’aligne sur les valeurs, les options et la motivation

c) Concentrez-vous sur la façon dont ce qui est connu s’aligne sur les prochaines étapes, actions et / ou réponses comportementales

  • Lorsqu’un coaché ​​est conscient de ce qu’il / il / elle ne sait pas (incompétence consciente):

a) Réfléchir à des idées et des concepts d’expériences et d’informations connues et décider de la manière dont ils peuvent être appliqués pour atteindre les résultats souhaités

b) Appliquer un processus de raisonnement déductif à travers un questionnement curieux

c) Laissez un espace pour que le coaché ​​parle à travers ses pensées, ses sentiments et ses expériences,

d) Plongez plus profondément dans la signification des valeurs, des croyances, des perceptions et de la manière dont les connaissances ont été précédemment appliquées

e) Aider le coaché ​​à identifier les relations entre les valeurs, les croyances et les résultats souhaités

A lire aussi  Conseils pour les parents et les soignants fatigués par la pandémie

Enfin, expérimentez. Chaque coaché ​​est unique. En tant qu’entraîneurs, nous devons suivre le coaché ​​dans l’instant. Alors, tenez-en compte lorsque vous considérez l’état des connaissances du coaché. Vous constaterez peut-être que vous pouvez utiliser une combinaison d’approches pour évoquer la conscience. Néanmoins, les conseils fournis ci-dessus peuvent bien fonctionner lorsqu’un coach est en mesure de confirmer l’état actuel des connaissances du coaché.