Comment les leaders destructeurs atteignent-ils (et maintiennent-ils) le pouvoir ?

Au cours des dernières années, notre culture a semblé arriver à un compte. Les comportements abusifs des dirigeants ne sont plus tolérés, et ceux qui ont utilisé leur pouvoir pour créer des environnements hostiles et nuire à leurs collègues, collègues et employés sont confrontés aux conséquences de leurs actions. Les vagues se font sentir dans plusieurs institutions, y compris les entreprises, les universités et les arts.

Ce changement de paradigme n’est pas tant accueilli avec surprise, mais avec un sentiment de soulagement qu’il soit enfin arrivé. Pourtant, une énorme question se profile. Si ces dirigeants destructeurs sont si manifestement nuisibles, comment parviennent-ils à atteindre et à conserver leur niveau de pouvoir pendant si longtemps ? La racine du problème réside dans les redondances comportementales dont font preuve de nombreux dirigeants, ainsi que dans les profondeurs auxquelles ils iront pour s’installer, éviter les conséquences et dissimuler leur impact négatif.

La Triade Sombre

Les chercheurs continuent d’élargir leur compréhension du leadership destructeur et de son impact sur les humains et les organisations. Un phénomène plus récemment observé est The Dark Triad : la combinaison du machiavélisme, du narcissisme et de la psychopathie.

Les leaders qui possèdent ces trois caractéristiques utilisent leurs défauts de caractère pour engager leurs suiveurs. Après tout, être une personne ouvertement imparfaite fait apparaître un leader vulnérable et conscient de lui-même, ce qui est susceptible de plaire à d’autres qui ont eux-mêmes des défauts. Cependant, tout en engageant et charmant lors de courtes rencontres, ces dirigeants ne peuvent pas maintenir des interactions positives sous le stress. C’est là qu’interviennent les tendances destructrices, faisant du mal à ceux qui les entourent.

Pourtant, ces dirigeants maintiennent le pouvoir, ce qui signifie seulement que leur stress continue, tout comme les explosions et les comportements destructeurs.

En ce qui concerne la Triade noire, il est important de comprendre les différences entre les trois traits de base. Malgré les similitudes, chacun prédit des résultats uniques. Et bien que les traits de personnalité de la triade noire puissent exister indépendamment, ils ont tendance à être des comportements corrélés

Machiavélisme

Un leader machiavélique affiche généralement un manque d’affect dans les relations interpersonnelles, un manque d’intérêt pour la moralité conventionnelle, une psychopathologie grossière et un faible engagement idéologique. Ils croient que les autres sont crédules et, combinés à un manque de préoccupation pour les autres, cela conduit à la manipulation.

Dans le monde politique, le président russe Vladimir Poutine semble être un vrai machiavélique moderne. En 2013, alors que les États-Unis se préparaient à intervenir en Syrie, Poutine a consulté les pages du New York Times et a exhorté à la prudence. Comme l’a souligné le Guardian, l’éditorial de Poutine était une réprimande des initiatives de politique étrangère guidées par la morale de l’Amérique, une décision qui montrait qu’il ne se préoccupait pas tant de la moralité que de l’atteinte du résultat souhaité. Et cela a fonctionné, avec des experts et des politiciens qui n’aiment pas Poutine, hochant la tête en signe d’accord. En obtenant ce résultat, il pouvait manipuler ses partisans en leur faisant croire qu’il avait la force et la résolution de résoudre n’importe quel problème.

Narcissisme

Ce trait est trop courant dans les rôles de leadership. Il se présente comme une vision de soi gonflée, des illusions de grandeur, un comportement de recherche d’attention et une concentration sur le renforcement de l’ego. Comme je l’ai déjà écrit, la capacité à s’engager et à inspirer avec succès dans un cadre d’entreprise correspond fortement au narcissisme. Chez certaines personnes, cela entraîne des conséquences négatives, ce qui conduit au comportement destructeur que nous voyons.

Le narcissisme se déchaîne dans notre système politique, où il n’est pas difficile de trouver des dirigeants élus remplis d’illusions de grandeur et adoptant un comportement de recherche d’attention. Nous voyons également des conséquences négatives parmi les PDG de «célébrités» narcissiques tels que l’ancien PDG de Nissan, Carlos Ghosn, qui s’est fait sortir clandestinement du Japon alors qu’il était en liberté sous caution et est maintenant en cavale au Liban. Son personnage de « gourou » plus grand que nature et auto-glorifiant a souvent conduit à des décisions faisant passer ses intérêts avant ceux de l’entreprise.

Psychopathie

Le dernier trait est peut-être le plus choquant pour beaucoup. Le comportement psychopathique se manifeste par un mépris insouciant des normes sociétales ou par un comportement antisocial. Nous nous attendons presque à ce que les dirigeants aient des traits narcissiques et machiavéliques, et par conséquent, nous l’acceptons. Mais la psychopathie peut souvent être choquante, c’est pourquoi tant de nouvelles que nous voyons à propos de dirigeants terribles sont choquantes.

Le producteur de cinéma, de télévision et de Broadway Scott Rudin a fait la une des journaux pour divers méfaits, notamment avoir jeté des ordinateurs sur ses assistants. Mais ce qui reste le plus choquant de tous, c’est que son comportement a été considéré comme un secret de polichinelle dans les industries dans lesquelles il excellait, et a été largement considéré comme le “sous-produit d’un homme excentrique”, comme New York Mets-le.

Le comportement de Rudin semble être un bon exemple de psychopathie, en particulier de psychopathie d’entreprise, et comprendre ce trait unique est au cœur de la façon dont des dirigeants comme celui-ci peuvent conserver le pouvoir pendant si longtemps.

Psychopathie d’entreprise

La psychopathie d’entreprise fait référence à des individus qui fonctionnent dans un cadre organisationnel et présentent des comportements dominants à la recherche de positions de pouvoir et d’influence, ainsi que de gains personnels et de richesse (Boddy, 22 2013; Spencer & Byrne, 2016; Walker & Jackson, 2016) .

La psychopathie au travail se distingue de la psychopathologie étudiée dans la communauté psychiatrique en ce que la première est associée à des dirigeants d’organisations qui ont des niveaux d’engagement organisationnel et des tendances de responsabilité sociale plus faibles (Boddy, 2013), tandis que la seconde est associée à des irrégularités neurologiques. et la criminalité. La psychopathie en entreprise existe sur un continuum et peut inclure tout ou partie des traits suivants :

• Réduction de la culpabilité/réduction des regrets/absence de remords/faible honte/faible embarras, les individus implorant le pardon non pas par culpabilité mais pour réduire les conséquences potentielles.
• Feindre la morale et les émotions
• Prendre sans réciprocité
• Niveaux élevés de colère, de rage et d’indignation
• Crime d’entreprise

Il est difficile d’évaluer à quel point la psychopathie d’entreprise est répandue dans le monde des affaires, car par définition, ces dirigeants ont des traits qui masquent leur comportement. Ils sont devenus habiles à rendre difficile la mesure de la profondeur du mal qu’ils ont causé.

Comment les gens acquièrent-ils ce pouvoir ?

Le moment présent nous montre à quel point le comportement psychopathique des entreprises est courant, et bien que la première étape consiste à tenir ces dirigeants responsables de leurs actions, le prochain calcul consistera à examiner comment nous permettons à cela de continuer.

La culture est un facteur clé, car une grande partie de notre langage autour des affaires est liée au succès à tout prix et à une attitude gagnant-gagnant. En regardant à nouveau Scott Rudin, son comportement abusif était souvent considéré comme un signe de ses excentricités. Il a réussi, il a donc été autorisé à rester violent.

Ce niveau de réussite s’accompagne également d’une absence de conséquences, à la fois pour l’agresseur et pour ceux qui sont d’accord avec le comportement. La conformité est récompensée, donc le comportement se perpétue. Ceci est un exemple de Triangle toxique, la combinaison d’un leader destructeur, de suiveurs sensibles et d’un environnement propice. Cette tempête parfaite est responsable d’une grande partie de la douleur et de la destruction qui se produisent dans les environnements d’entreprise aujourd’hui, et c’est une grande raison pour laquelle les dirigeants se hissent au sommet et maintiennent leur emprise sur le pouvoir.

Alors, que pouvez-vous faire si vous êtes un leader dans une organisation qui a permis à un psychopathe d’entreprise de prospérer, ou si vous travaillez pour quelqu’un qui correspond à la description ?

Travailler pour ou aux côtés d’un psychopathe en entreprise n’est jamais facile. Si vous vous retrouvez à travailler pour un leader psychopathe, sachez que votre voix compte plus que jamais et recherchez activement des moyens d’obtenir de l’aide. Pour vous-même, certes, mais aussi pour le bien des autres qui peuvent vivre ce leader, et des organisations qu’ils peuvent impacter négativement.

Nous avons atteint un point d’inflexion où il y a plus d’opportunités que jamais de s’exprimer et d’exprimer ses préoccupations. Cependant, l’opportunité n’est pas toujours appliquée de la même manière, et l’un des effets des personnalités plus grandes que nature est que ceux qui jettent le calomnie à leur manière sont souvent considérés avec scepticisme. Il a fallu des années pour que le secret de polichinelle du comportement de Rudin soit pris au sérieux par la presse, et tout le monde n’a pas accès aux contacts médiatiques qui peuvent briser le barrage.

Il est impératif que les organisations prennent des mesures dès maintenant pour s’assurer qu’il existe des canaux clairs pour ceux qui souffrent sous un leadership psychopathique pour rechercher de l’aide, obtenir un soutien interne et faire un changement de carrière s’ils le souhaitent.

Une grande partie de ce processus consiste pour les conseils d’administration et les décideurs principaux qui mettent ces dirigeants au pouvoir à comprendre qu’ils peuvent produire des résultats commerciaux à court terme non durables, en raison du coût humain qui les entoure.

Les professionnels des ressources humaines et autres dirigeants peuvent se renseigner sur les signes/indicateurs de la psychopathie en entreprise qui sont décrits ici. Soyez prêt à agir, que vous voyiez ou non actuellement des signes de psychopathie en entreprise. Après tout, tant d’exemples que j’ai fournis sont restés cachés, et c’est peut-être le cas en ce moment.