Comment pratiquer l’humilité culturelle

Vous avez entendu parler du concept dans l’actualité et vous l’avez sans doute vu en version imprimée, précédé d’un hashtag: #CulturalHumility. Mais qu’est-ce que ça veut dire exactement?

Les principes de compétence culturelle sont incorporés dans la plupart des milieux de travail et adoptés socialement. Pourtant, lorsque nous ajoutons la notion d’humilité, nous reconnaissons une dimension supplémentaire de sensibilité culturelle.

Les chercheurs se réfèrent à la compétence culturelle et à l’humilité culturelle comme deux disciplines différentes, liées par l’accent mis sur la reconnaissance et la célébration des différences entre les groupes de personnes. Pourtant, il existe des divergences d’opinion sur la manière dont ces concepts fonctionnent ensemble.

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La différence entre compétence culturelle et humilité culturelle

Ella Greene-Moton et Meredith Minkler (2020), en discutant de la compétence culturelle et de l’humilité culturelle, décrivent la croyance selon laquelle il faut choisir l’un plutôt que l’autre comme un faux choix.[i] Ils soutiennent que les deux concepts ont été générés en raison de la reconnaissance croissante du fait que dans de nombreux secteurs, y compris la médecine, la santé publique, le travail social et d’autres disciplines, les professionnels doivent prendre en compte et traiter les préjugés qu’ils détiennent personnellement.

Greene-Moton et Minkler reconnaissent que les deux concepts peuvent être utilisés de manière productive pour susciter une auto-réflexion ainsi qu’une pratique réflexive lorsqu’il s’agit d’évaluer et de répondre à des choses comme l’orientation sexuelle, la capacité ou le handicap, l’identité de genre, ainsi qu’une variété d’autres dimensions qui sont malheureusement caractérisées par des privilèges, des déséquilibres de pouvoir et des injustices affectant la santé et le bien-être.

Peter V. Nguyen et coll. (2020) ont examiné la compétence culturelle et l’humilité culturelle comme une pratique complète.[ii] Ils reconnaissent la nécessité pour les praticiens du travail social d’avoir des connaissances et des compétences adaptées à la culture pour fournir un service efficace aux clients de populations diverses et d’incorporer l’humilité professionnelle dans l’apprentissage des nuances culturelles qui existent au sein de différentes populations afin d’éviter de succomber à des préjugés ou des stéréotypes personnels.

Nguyen et coll. notez que bien que certaines personnes aient prôné l’humilité culturelle plutôt que la compétence culturelle, elles estiment qu’il est nécessaire de pratiquer les deux. Ils reconnaissent que parce qu’il peut être difficile de travailler avec des populations diverses, la combinaison des deux concepts peut permettre aux praticiens de travailler plus efficacement avec les clients. Ils reconnaissent que les praticiens sont mieux équipés pour travailler avec des populations inconnues lorsqu’ils ont une connaissance préalable des clients individuels ainsi que de leurs cultures.

Comparaison critique

Ransford Danso (2018), s’engageant dans une comparaison critique des concepts de compétence culturelle et d’humilité culturelle,[iii] note que l’humilité culturelle est souvent promue pour son «attrait sémantique», ce qui lui évite d’être soumise à des analyses critiques. En ce qui concerne les pratiques culturellement compétentes, il fait valoir qu’au lieu de rejeter les outils de pratique potentiellement efficaces, les adapter et les mettre à jour pour qu’ils soient cohérents avec les développements actuels produirait un niveau plus élevé de pertinence éclairée dans une culture de diversité et de différence.

En critiquant les forces de l’humilité culturelle, cependant, Danso reconnaît sa capacité à libérer les praticiens du fardeau d’avoir à revendiquer des connaissances spécialisées sur d’autres cultures. Il décrit cette «dynamique libératrice» comme permettant aux praticiens de fournir des services et de s’engager de manière significative avec les clients, nonobstant les différences culturelles. Il note que l’humilité culturelle met un praticien en mode d’apprentissage plutôt qu’en position de pouvoir, de contrôle et d’autorité, en particulier en termes d’expériences culturelles où le client possède des connaissances supérieures.

Apparemment, les deux concepts sont précieux, à la fois séparément et en combinaison, à divers égards. Apprendre à intégrer des pratiques culturellement sensibles dans nos vies, à la fois personnellement et professionnellement, est un élément de plus en plus important de la création d’une culture d’inclusion et de respect.

Les références

[i] Greene-Moton, Ella et Meredith Minkler. 2020. «Compétence culturelle ou humilité culturelle? Au-delà du débat. » Health Promotion Practice 21 (1): 142–45. doi: 10.1177 / 1524839919884912.

[ii] Nguyen, Peter V., Matthias Naleppa et Lopez Yeimarie. 2020. «Compétence culturelle et humilité culturelle: une pratique complète.» Journal of Ethnic & Cultural Diversity in Social Work: Innovation in Theory, Research & Practice, avril. doi: 10.1080 / 15313204.2020.1753617.

[iii] Danso, Ransford. 2018. «Compétence culturelle et humilité culturelle: une réflexion critique sur les concepts clés de la diversité culturelle.» Journal of Social Work 18 (4): 410–30. doi: 10.1177 / 1468017316654341.