Comment rencontrer les parents là où ils rêvent

  Rebecca Drobis Photographie/ZÉRO À TROIS

Le spécialiste HealthySteps rencontre la mère lors d’une visite d’enfant en bonne santé.

Source : Rebecca Drobis Photography/ZÉRO À TROIS

Cet article a été co-écrit par Sarah MacLaughlin, LSW, et Rahil Briggs, Psy.D.

Alors que rapport après rapport détaille la crise actuelle de l’accès à la santé mentale à travers le pays, les professionnels ont constaté une augmentation de la demande pour leurs services. Si vous travaillez avec des familles avec de jeunes enfants, ou si vous le souhaitez, vous pouvez créer un impact positif important sur votre pratique et vos clients en « rencontrant les familles là où elles rêvent ».

Que signifie rencontrer les parents et les soignants là où ils rêvent ?

Apportez une approche basée sur les forces à votre travail avec les familles. Cette approche requiert de nombreuses compétences et un point de vue spécifique, celui qui présente vos patients et clients sous le meilleur jour possible. Cela signifie écouter les espoirs des soignants pour l’avenir de leurs enfants et leurs propres objectifs – les rencontrer là où ils rêvent. Aider les aidants à atteindre leurs objectifs, comme faire essayer de nouveaux aliments à un tout-petit difficile ou rétablir une relation avec un partenaire, peut être difficile, mais aussi très gratifiant.

A quoi ressemble cette approche ?

Lorsqu’il s’agit de maintenir des relations professionnelles avec des familles enracinées dans l’encouragement, l’optimisme et la force, la citation classique du psychologue Jeree Pawl, « Comment vous êtes est aussi important que ce que vous faites », est toujours d’actualité. Qu’est-ce qui favorise une meilleure connexion et communication avec les familles? Voici quelques stratégies et compétences pour établir des relations positives :

  • Ralentissez votre rythme. Il peut sembler évident de mentionner que travailler avec les familles, en particulier celles qui s’occupent de jeunes enfants, peut être très occupé. Bien que certaines pratiques soient plus mouvementées que d’autres, il ne fait jamais de mal de faire une pause et de faire une pause pendant la journée. Parce que la façon dont vous vous présentez à l’interaction compte, il est utile de ralentir et d’apporter de l’intention à vos interactions avec les familles. La demande de services de santé mentale a augmenté au milieu de la pandémie, ce qui signifie que vos appels ont augmenté et vos rendez-vous disponibles ont diminué, il est donc plus important que jamais de faire une pause. Il est difficile de se connecter avec quelqu’un qui avance à un rythme effréné d’une session à l’autre.
  • Concentrez-vous sur les points forts et le renforcement des compétences. Renseignez-vous sur les forces des aidants, les forces parentales et les forces de leurs enfants. En vous concentrant sur le positif, vous mettez en évidence ce qui va bien au lieu de ce qui ne va pas. Cela vous aide non seulement à changer votre point de vue sur une famille, mais aide également les soignants à voir le positif chez leurs enfants. Après avoir reconnu ce qui se passe bien, concentrez-vous sur le développement des compétences nécessaires pour augmenter le succès dans d’autres domaines, afin que les objectifs puissent devenir réalité.
  • Soyez conscient du processus parallèle. La façon dont vous communiquez avec les soignants a un impact non seulement sur ce qu’ils ressentent à ce moment-là, mais aussi sur la façon dont ils pourraient interagir avec leurs enfants plus tard. Lorsque vous vous engagez de manière réfléchie – en accordant toute votre attention lorsque les soignants parlent, en utilisant leur langage corporel pour exprimer leur intérêt et en gérant leur propre rapport émotionnel sur ce qui est partagé – vous modélisez la manière dont les soignants peuvent interagir avec leurs enfants.
  • Établissez des liens avec d’autres ressources communautaires. Les praticiens améliorent également les résultats pour les familles en établissant des liens avec d’autres fournisseurs et ressources dans la communauté. Besoin d’une bonne règle à suivre lorsque vous vous sentez frustré d’essayer de rencontrer des familles là où elles rêvent ? Considérez qui d’autre peut rejoindre l’équipe.

Adopter une approche basée sur les relations et les forces pour travailler avec les familles est une série de petits changements qui peuvent créer un impact positif important dans votre pratique. Lorsque les aidants ont le soutien de prestataires attentifs et attentionnés, ils sont plus aptes à réaliser pleinement leurs rêves et ceux de leurs enfants. Parce que ce que vous êtes est aussi important que ce que vous faites.