La bonne façon de motiver

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Certains patrons tombent dans une ornière d’être trop doux et indulgents ou trop sévère et exigeant. Il existe un juste milieu, mais cela nécessite des limites spécifiques et une communication claire. La clé est de décrire les attentes et de fournir des possibilités de marge de manœuvre, si nécessaire.

Valorisez vos employés

Les meilleurs dirigeants motivent les employés à accomplir plus qu’ils n’auraient jamais cru possible. Lorsque les employés se sentent valorisés, revigorés et importants, ils veulent faire un maximum d’efforts pour atteindre et dépasser les objectifs. Au contraire, lorsque les employés ne se sentent pas entendus ou se sentent dépassés par les attentes, ils peuvent se figer ou même agir.

Pour motiver efficacement vos employés, découvrez ce qui motive chaque membre de votre équipe à réussir. Ensuite, demandez comment vous pouvez aider.

Motiver vos employés en posant une question: Que puis-je faire pour vous aider à atteindre votre objectif? ou Que puis-je faire pour vous aider à devenir plus productif? Cette simple formulation «que puis-je faire» permet aux employés de savoir qu’ils sont valorisés et qu’ils constituent une partie importante de l’équipe. De plus, cela souligne que vous êtes personnellement engagé dans leur réussite individuelle.

N’oubliez pas de faire un suivi lorsque les circonstances changent au bureau. Ce qui a fonctionné pour votre employé l’année dernière peut ne plus être une source de motivation actuelle.

Surveillez vos paroles et votre ton

Parfois, nous pouvons involontairement aggraver les choses malgré de bonnes intentions. Alors, portez une attention particulière au choix des mots et au ton.

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Éviter menaçant l’employé. Ne dites pas: «Si vous ne faites pas cela, je trouverai quelqu’un qui le pourra.» Évitez de comparer l’employé à un travailleur vedette. Ne dites pas: «Suzy est certainement mieux à même de respecter ses délais que vous.» Les deux tactiques sont démotivantes et décourageantes.

Certains employés vous font gagner leur confiance tandis que d’autres font confiance jusqu’à ce que vous leur prouviez le contraire. Dans les deux cas, un langage menaçant servira à démotiver l’employé et à réduire la confiance.

Erreurs de gestion courantes inclure contraindre l’employé à se conformer et comparer l’employé aux autres.

Certains employeurs supposent à tort que tout le monde est motivé par la même chose. Prenez le temps de reconnaître que différents employés sont motivés par différents facteurs. Ainsi, la même tactique ou récompense ne fonctionnera pas pour tout le monde. Et le fait qu’une employée se trouve dans le cycle de vie aura probablement un impact sur ce qui la pousse à atteindre un objectif spécifique. Par exemple, un employé en début de carrière peut être amené à établir des liens ou à gagner des points brownie pour marquer une place en ligne pour la prochaine promotion. Un employé en milieu de carrière et fondant une famille peut être motivé par des congés supplémentaires ou des opportunités d’horaires flexibles.

Conseil: ne présumez pas que vous savez ce que votre employé souhaite ou a besoin. Gardez la communication ouverte et, si possible, travaillez ensemble pour concevoir un plan où l’employé se sent le plus soutenu et engagé à atteindre ses objectifs personnels et liés à l’entreprise.

Droits d’auteur © 2021 Amy Cooper Hakim

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