De temps en temps, des organisations, des communautés et même des nations se retrouvent en crise. C’est dans des moments comme ceux-ci que nous recherchons un leadership pour nous guider, pour nous aider à rebondir et même pour nous aider à bondir de l’abîme vers des sommets et des succès plus grands que jamais. C’est ce que j’appellerai un leadership résilient transformateur. Et voici ce que la recherche révèle que ses composants de base sont.
Sommaire
Leadership résilient transformateur
Le leadership est difficile. Tout le monde n’est pas capable de diriger les autres. Le leadership de crise est encore plus difficile. Naviguer dans le brouillard de la crise demande des compétences et du courage que la plupart des dirigeants ne possèdent pas. Maintenir l’équanimité au milieu du chaos tout en prenant des décisions conçues pour engendrer la confiance, minimiser les pertes et favoriser la résilience est un attribut rare parmi les dirigeants.
Mais le plus grand défi de tous est certainement d’aider les groupes, les organisations et les communautés à sortir de l’abîme et à traverser le brouillard pour obtenir plus de succès que jamais. C’est l’objectif du leadership résilient transformateur, parfois appelé leadership résilient transformationnel.
Cours d’histoire
Afin d’étudier cette forme de leadership la plus rare, nous avons d’abord cherché des éclairages dans l’histoire. Dans le poème d’Homère du VIIIe siècle av. L’Iliade, nous sommes avertis de la façon dont la direction de la crise narcissique du roi grec Agamemnon a entraîné des pertes de vies inutiles et finalement sa propre mort. D’autre part, nous apprenons le pouvoir de décision et d’honneur du manuel de leadership chinois L’art de la guerre, écrit par le stratège Sun Tzu vers le 4ème siècle avant JC Même le 16ème siècle de Niccolo Machiavelli Le prince, souligne l’importance à long terme d’agir de manière à susciter la confiance de ceux qui suivent et de former des coalitions de soutien.
Le code japonais du XVIIe siècle de Bushido nous dit que l’honneur, le respect des autres et le courage sont des qualités essentielles de leadership en situation de crise. Le livre du stratège militaire du XIXe siècle Carl von Clausewitz Sur la guerre met l’accent sur l’importance d’une vision stratégique, d’un esprit de décision, d’une communication claire, agissant de manière à gagner le respect de ceux qui suivent, et d’alliances stratégiques. Ces sources historiques nous donnent non seulement un aperçu du leadership de crise, mais elles sont également uniques en ce sens qu’elles donnent toutes un aperçu du leadership transformateur écrit à des moments où l’adversité était considérée comme une opportunité de conduire à l’unification et à la croissance à l’avenir.
Les recherches en cours
Le célèbre auteur John Steinbeck a dit un jour : « Nous donnons au président plus de travail à faire qu’un homme ne peut en faire, plus de responsabilités qu’un homme ne devrait en assumer, plus de pression qu’un homme ne peut en supporter. » On peut soutenir que l’étude du leadership présidentiel américain sert de proxy virtuel pour tous les rôles de leadership, mais en particulier le leadership en situation de stress et d’adversité. L’étude du leadership présidentiel peut non seulement enseigner de puissantes leçons sur l’efficacité et l’inefficacité en temps de crise, mais elle peut nous donner un aperçu de la façon dont l’unification et la croissance peuvent découler de l’adversité.
L’organisation à but non lucratif C-SPAN collecte des données d’enquête sur l’efficacité du leadership présidentiel auprès d’historiens et de spécialistes du leadership depuis plus de deux décennies. Continuant à mettre à jour leurs résultats, leurs recherches ont été publiées en 2000, 2009, 2017 et 2021. La cohérence des résultats est remarquable. Les preuves soutiennent qu’un prédicteur critique, sinon le prédicteur critique, de l’efficacité globale du leadership est l’efficacité en tant que leader de crise. On dit qu’une marée montante soulève tous les bateaux, mais seuls les plus marins peuvent résister à la tempête, tandis que les autres s’enfoncent dans la mer agitée et violente. En termes simples, il est facile de diriger lorsque les choses vont bien, mais les vrais leaders émergent en période d’adversité.
Plus tôt dans ce document, il a été affirmé que la crise peut présenter des opportunités de croissance au-delà d’un simple rebond résilient. Les données C-SPAN confirment cette affirmation. Les analyses des données révèlent que les dirigeants présidentiels les plus efficaces dans l’ensemble étaient également les dirigeants de crise transformateurs les plus efficaces, et que chacun a traversé le brouillard de la crise pour finalement unifier des peuples divers et créer une communauté plus forte qu’auparavant.
Qui étaient les exemplaires C-SPAN ? Le leadership transformateur de George Washington a contribué à la création d’une nouvelle nation. Abraham Lincoln a sauvé cette nation et a lancé des actions qui permettraient à la nation de devenir plus forte que jamais. Theodore Roosevelt a résolu une crise minière paralysante en 1902 et, ce faisant, a donné un nouveau statut au mouvement ouvrier américain. Il a été le moteur de la création du réseau des parcs nationaux. Enfin, la politique de Franklin D. Roosevelt a sauvé la nation à deux reprises. Une fois sorti d’une crise financière paralysante en 1933 en mettant en branle des politiques qui continuent encore aujourd’hui à apporter stabilité, soutien et croissance à sa population. Et encore une fois des menaces des dictateurs étrangers mégalomanes dans les années 40.
Alors, qu’est-ce que l’histoire et la recherche actuelle nous ont appris sur les secrets du leadership résilient transformateur ? Les analyses ont montré que les attributs de leadership transformateur les plus importants et universellement applicables étaient : 1) la performance (décision et action) ; 2) une vision/un programme optimiste ; 3) autorité morale et intégrité ; 4) collaboration ; et 5) des communications efficaces. En utilisant cette lentille de leadership résilient transformateur, nous pouvons mieux comprendre les échecs et les succès de tous les types de leadership passés à tous les niveaux, qu’ils soient municipaux, étatiques, nationaux ou organisationnels. Nous pouvons également utiliser cette lentille transformatrice pour mieux choisir nos dirigeants à l’avenir.
© 2021, George S. Everly, Jr., PhD