Les 7 traits des leaders en forme sur le plan émotionnel

En 2011, j’ai commencé à concentrer mon temps clinique sur le travail avec des personnes en technologie. Je suis entré dans un monde de personnes performantes, performantes, intelligentes et capables. La plupart ne souffraient pas de troubles de santé mentale extrêmes, mais ils se débattaient. Malgré leur manque de diagnostics cliniques, ils avaient besoin de plus de soutien pour bien faire leur travail et vivre une vie épanouissante.

Cela m’a fait réfléchir à la réactivité des soins de santé mentale – à la façon dont la plupart des gens attendent que les choses se désagrègent vraiment pour obtenir du soutien et à la rapidité avec laquelle le paysage actuel de la santé mentale est résolu. Je voulais commencer à changer ce récit. La santé mentale pourrait-elle être une pratique plus proactive? Les gens pourraient-ils commencer à penser à aller chez un thérapeute ou à travailler sur leur santé mentale comme nous pensons aller à un gymnase? J’ai commencé à utiliser le terme forme émotionnelle et a décidé de faire des recherches sur ce à quoi ressemble la forme émotionnelle dans la vraie vie.

À la fin de l’année, j’avais interviewé plus de 200 entrepreneurs et psychologues, codé les résultats et identifié les sept traits de la forme émotionnelle.

PRÉSENTATION DES 7 TRAITS

Les sept traits de la forme émotionnelle servent de fondement à une vie émotionnelle saine. Et cultiver ces traits est encore plus essentiel pour les dirigeants aujourd’hui qu’il y a près d’une décennie lorsque j’ai commencé mes recherches.

La forme émotionnelle est importante pour renforcer la santé mentale des dirigeants individuels et pour éviter les catastrophes ultimes qui frappent les entrepreneurs qui se poussent trop loin avec trop peu de soutien. Les leaders émotionnellement en forme créent un espace émotionnellement sain pour les employés, qui favoriseront des entreprises émotionnellement en forme, qui seront résilientes, percutantes et réussiront à offrir des produits émotionnellement adaptés au monde.

Dans notre prochain article, nous allons approfondir la façon de «s’entraîner» et de favoriser chacun de ces traits, mais avant de nous mettre au travail, il est important de comprendre ce qu’est chaque trait et comment il apparaît dans la vie.

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1. La conscience de soi consiste à comprendre les déclencheurs et les préjugés qui façonnent votre relation avec le monde. C’est la poursuite de découvrir tout ce que vous ne savez pas que vous ne savez pas.

Lorsque la conscience de soi est forte, les dirigeants trouvent plus facile d’être vulnérables, patients et résilients. Tolérer la frustration et gérer les émotions vient plus naturellement parce que les leaders conscients de soi comprennent la différence entre ce qu’ils pensent et ressentent et la vérité externe objective.

Il est vraiment difficile de changer les choses avant de pouvoir les voir. Lorsque la conscience de soi est faible, des schémas inadaptés se répètent souvent, les gens agissent sur des préjugés sans s’en rendre compte et la croissance personnelle stagne.

2. L’empathie est la capacité de se mettre à la place d’une autre personne. Cela va au-delà de la compréhension qu’ils ont une perspective différente; il s’agit en fait de vous permettre de ressentir ce qu’ils ressentent pour les comprendre.

Lorsque l’empathie est forte, les dirigeants reconnaissent que la façon dont ils ressentent les choses peuvent ne pas correspondre à ce que les autres ressentent, réfléchissez à la façon dont leurs décisions affecteront les autres. Ils peuvent garder de l’espace lorsque les membres de leur équipe ont des difficultés et prendre le temps de découvrir ce que les autres vivent.

Lorsque l’empathie est faible, les dirigeants peuvent apparaître comme indifférents et dédaigneux. Un exemple classique est celui d’un fondateur qui dit «nous soutenons les mères qui travaillent», uniquement pour montrer un manque de compassion lorsqu’une mère qui travaille se montre fatiguée ou étirée.

3. La volonté de jouer indique une étreinte de spontanéité et de créativité. Le jeu consiste à supprimer les contraintes, à explorer ce qui est possible et à dire «oui et» aux idées des autres.

Lorsque le jeu est fort, un leader est ouvert à essayer de nouveaux concepts et perspectives, et peut rencontrer la créativité d’une équipe avec ouverture. En développant les idées des autres, une équipe atteindra quelque chose qu’aucun individu n’aurait pu atteindre seul.

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Lorsque le jeu est faible, les leaders se présentent souvent comme rigides, réglementés et fermés d’esprit.

Particulièrement en période de crise, la volonté de jouer est essentielle pour détourner l’énergie de l’anxiété intense qui accompagne les périodes d’incertitude prolongée et créer une soupape de décharge pour la lourdeur de la réalité quotidienne.

4. La curiosité consiste à donner la priorité à votre désir d’apprendre et de grandir par rapport à votre désir d’éviter la critique.

Lorsque la curiosité est forte, les dirigeants sont capables de comprendre et de tolérer la différence entre ce qu’ils veulent être vrai et ce qui est vrai. Ils posent des questions et se laissent ouverts aux réponses – même lorsqu’elles sont difficiles. Ils posent des questions comme «Parlez-m’en plus à ce sujet? ou “Que pourrais-je faire différemment la prochaine fois?”

Lorsque la curiosité est faible, les dirigeants apparaissent souvent comme inaccessibles, défensifs et opposés aux commentaires.

5. La pleine conscience consiste à être capable de s’asseoir avec un inconfort sans s’échapper, l’éviter ou le diluer.

Lorsque la pleine conscience est forte, les leaders sont capables d’organiser des conversations difficiles. Les leaders conscients sont considérés comme transparents, même lorsqu’ils partagent des informations inconfortables ou des commentaires compliqués. Ils sont assis avec des problèmes et réfléchissent, même si cela prend du temps.

Lorsque la pleine conscience est faible, les dirigeants peuvent être considérés comme «dépassant» l’inconfort ou essayant de s’échapper ou d’éviter les moments difficiles. Peut-être qu’ils annulent des réunions où de mauvaises nouvelles seront partagées, interrompent des moments de silence, évitent de donner des commentaires ou essaient de régler les choses immédiatement.

6. La résilience consiste à avoir la capacité d’apprendre des échecs et des erreurs sans s’arrêter, s’échapper ou éviter les conséquences.

Lorsque la résilience est forte, les dirigeants peuvent rebondir rapidement après des revers et des échecs. Ils peuvent être considérés comme flexibles et rapides à adapter.

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À l’inverse, lorsque la résilience est faible, les dirigeants affichent souvent un fort désir d’éviter les critiques ou l’échec. Ceci est courant chez les leaders averses au risque qui évitent les situations qui peuvent ébranler leur confiance, même si cela leur permettrait d’apprendre.

7. Une communication efficace consiste à mettre des mots sur les besoins et les attentes.

Les leaders qui communiquent efficacement sont proactifs. Ils parlent de leur vision, de leurs objectifs et de leurs désirs de manière claire et continue. Souvent, ces dirigeants sont capables à la fois de maintenir des limites et de faire preuve de souplesse. Une façon dont ce trait apparaît dans la littérature sur le leadership est dans le livre Radical Candor de Kim Scott.

Lorsque la communication est inefficace, les équipes signalent souvent des définitions changeantes du succès, des cultures motivées par une critique post-facto plutôt que par des conseils, et un manque de rétroaction claire et utile.

Alors, que faites-vous avec?

Il peut être difficile de savoir par où commencer en ce qui concerne les sept traits, mais la beauté est qu’ils se rapportent tous et se nourrissent les uns des autres. Travailler dans n’importe quel trait améliorera naturellement les autres, vous pouvez donc commencer n’importe où. Cela dit, le trait avec lequel j’aime commencer est la conscience de soi. Il vient en haut de la liste pour une raison: il est difficile de changer ce que vous ne pouvez pas voir.

Si vous souhaitez faire une auto-évaluation avant de plonger dans notre prochain article, relisez la section sur la connaissance de soi ci-dessus et posez-vous trois questions: où dois-je montrer mes forces dans ce domaine? Où dois-je montrer mes faiblesses? Et que puis-je pratiquer cette semaine pour commencer à développer ma force?