De nouvelles données collectées par la société d’applications de rencontres S’More suggèrent que leur approche unique des rencontres en ligne – une approche qui fait passer la chimie avant la “chaleur” et les relations plutôt que les rencontres occasionnelles – pourrait devenir la nouvelle norme dans les rencontres en ligne, et certains des plus grands acteurs dans l’industrie suivent la tendance.
En interrogeant 1 000 utilisateurs américains représentatifs d’applications de rencontres, âgés de 18 à 50 ans, en décembre 2020, ils ont découvert que l’attirance physique n’était plus considérée comme le facteur le plus important lors de la recherche d’une correspondance potentielle. « Nous avons comparé les résultats de notre enquête la plus récente à celle que nous avons menée en mars 2020, au tout début de la pandémie », a déclaré le PDG de S’More, Adam Cohen-Aslatei. «Nous avons constaté que les deux principaux moteurs du comportement de rencontres en ligne – l’attirance physique et l’emplacement – avaient été supplantés par le besoin de compatibilité et de chimie. Les relations sexuelles ont également perdu de leur importance de mars à décembre.
L’équipe de S’More pense que cela reflète un besoin croissant parmi les utilisateurs d’applications de rencontres pour une expérience de rencontres plus authentique et “anti-superficielle”.
“Covid-19 a certainement changé l’équation”, déclare Cohen-Aslatei. «Mais au-delà de cela, nos données montrent que les gens commencent à attendre plus des applications de rencontres. Ils veulent de vraies connexions, pas les fausses photos et l’hypersexualisation qui ont caractérisé tant de rencontres en ligne au cours de la dernière décennie.
Ce ne sont pas les seules données qui mettent en évidence le décalage entre la promesse des rencontres en ligne et la réalité. Des études ont montré, par exemple, que les rencontres en ligne peuvent avoir des conséquences néfastes sur la santé mentale des utilisateurs, entraînant une augmentation de la dépression et de l’anxiété et une diminution de l’estime de soi. Une étude récente de Pew Research a révélé que davantage de personnes pensent que les rencontres en ligne ont eu un impact négatif sur les rencontres et les relations plutôt que positives, et que les gens pensent toujours que les relations qui commencent en personne ont plus de chances de réussir que celles qui commencent en ligne.
“Les chercheurs d’amour sont frustrés”, déclare Cohen-Aslatei. “Ils sont frustrés par les mauvaises expériences qu’ils ont eues sur les applications de rencontres. Ils sont frustrés par le fait que ces applications rendent plus difficile la recherche d’une connexion amoureuse. Vous ne pouvez pas filtrer votre chemin dans une relation parfaite. Cela demande un réel effort. Et peut-être plus que tout, ils sont frustrés par la nature obsédée par l’image des rencontres en ligne. La plupart des applications de rencontres nous obligent à prendre des décisions basées sur un peu plus qu’une photo dans la tête. Bien que cela puisse fonctionner pour les rencontres occasionnelles, le jugement instantané et la gratification, cela ne fonctionne pas pour les relations à long terme.
Pour répondre à ces préoccupations, S’More a développé une suite de fonctionnalités visant à réduire la superficialité des rencontres en ligne et à ralentir le processus. D’une part, les utilisateurs ne sont pas en mesure de voir une photo claire d’une correspondance potentielle tant qu’ils n’ont pas eu une conversation significative avec cette personne.
«Notre fonctionnalité de discussion pour supprimer le flou, la première du genre sur le marché, encourage les gens à en savoir plus sur une personne avant de prendre une décision de rendez-vous», explique Cohen-Aslatei. « Sur la plupart des applications de balayage, nous prenons des décisions en moins de trois secondes sans tenir compte de la personne à part un tir à la tête. Et avouons-le, il y a 50 % de chances que la photo soit obsolète, trop retouchée ou fausse.
S’More offre à ses utilisateurs une personnalisation de profil à 100 % via la technologie glisser-déposer, des photos de couverture, des icônes personnalisées, des réponses vocales audio (sa fonctionnalité la plus populaire) et de la musique. S’More vérifie les profils de ses utilisateurs pour réduire les cas de pêche au chat et d’autres actions de mauvaise foi, attribue aux utilisateurs un score de comportement pour encourager les activités positives et s’intègre à la nouvelle technologie d’IA « Rekognition » d’Amazon pour protéger davantage sa communauté. De plus, l’équipe a récemment lancé S’MoreTV, un service de vidéo de célébrités qui connecte des dateurs en fonction d’intérêts de contenu similaires.
S’More n’est pas le seul à s’efforcer de créer une expérience de rencontre plus anti-superficielle ; Tinder et Bumble ont récemment ajouté des jeux à leur produit vidéo, MeetMe a ajouté des rencontres vidéo floues et Chispa, une application Match Group pour les célibataires latinos et latinos, connecte les dateurs en fonction des réponses aux jeux-questionnaires. MuzMatch, une application de rencontres axée sur les musulmans, permet également aux femmes de dissimuler leur profil à celui des hommes.
«Ces fonctionnalités sont plus amusantes, conduisent à une meilleure rétention et déclenchent en fait plus de conversations menant potentiellement à plus de relations», explique Cohen-Aslatei.
Bien que ces initiatives puissent conduire à de meilleurs résultats, il reste à voir combien d’utilisateurs les adopteront. La recherche a montré que l’attractivité physique est toujours un prédicteur important des décisions sur les applications de rencontres, même si les décisions basées sur une photo du visage sont prises presque instantanément.
Mais il y a lieu d’espérer. Lorsque S’More a demandé à ses répondants ce qu’ils feraient différemment sur les applications de rencontres en 2021, les trois premières réponses étaient : (1) être plus authentique, (2) traiter les gens avec plus de respect et (3) essayer de ne pas trop porter de jugement. rapidement. D’autres recherches suggèrent que la hauteur de la voix peut servir d’indice d’attractivité comparable à l’apparence. Et une analyse récente sur les prédicteurs d’une relation saine a révélé que l’engagement et l’appréciation importaient plus à la qualité de la relation que la satisfaction sexuelle.
“Alors que certains utilisateurs d’applications de rencontres hésiteront à s’éloigner des aspects superficiels des rencontres en ligne, d’autres les adopteront”, a déclaré Cohen-Aslatei. « Une chose que j’ai apprise au cours des 10 dernières années en travaillant dans ce domaine, c’est de ne pas sous-estimer l’appétit pour l’innovation de ce marché.
S’More a été fondée par un ancien cadre de Bumble et est soutenue par du capital-risque. Il est actuellement en ligne dans six villes américaines et compte plusieurs centaines de milliers d’utilisateurs.
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