Sources de pouvoir pour devenir plus puissant au travail

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Source : Hans/Pixabay

Comment devenir plus puissant au travail ? Dans cet article, je discute des sources de pouvoir personnelles et relationnelles au travail. Le présent écrit est la suite de mon article précédent sur le sens et la nature du pouvoir, tous deux étant des résumés d’un article récent sous presse en Dynamique organisationnelle.

Sources personnelles de pouvoir au travail

Une variété de caractéristiques de « niveau de surface » (par exemple, le sexe, l’âge, la race) sont associées au pouvoir au travail. Par exemple, les hommes ont souvent plus de pouvoir que les femmes. Et ceux qui ont plus d’ancienneté ou d’expérience ont tendance à avoir plus de pouvoir que ceux qui en ont moins.

Certaines caractéristiques moins évidentes ou « profondes » sont également associées à la puissance. Ceux-ci comprennent l’autosurveillance, la personnalité proactive et le locus de contrôle interne. Ces caractéristiques et suggestions pour les personnes élevées ou faibles sur le trait particulier sont décrites ci-dessous.

Autosurveillance: Les auto-surveillants élevés portent une attention particulière aux besoins interpersonnels de leurs collègues et sont doués pour lire les indices sociaux. Ils s’adaptent et réussissent souvent au travail, bien qu’ils puissent également apparaître comme inauthentiques (« semblables à un caméléon »). En revanche, les faibles auto-surveilleurs agissent de manière plus authentique (c’est-à-dire en fonction de leurs sentiments et de leurs valeurs), mais leurs comportements ne semblent pas toujours professionnels ou ne les aident pas à obtenir des promotions.

Suggestions : Les auto-surveillances élevées bénéficient probablement de la pratique de comportements professionnels jusqu’à ce que ces comportements se sentent plus authentiques, tandis que les auto-surveillances faibles pourraient bénéficier d’une plus grande attention à leur environnement, de s’allier avec des personnes qui partagent leurs valeurs et de demander des commentaires sur un comportement approprié.

Personnalité proactive: Un employé qui est proactif (par exemple, fait preuve d’initiative et de persévérance), par rapport à un employé réactionnaire ou passif, est plus susceptible d’être valorisé au travail.

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Suggestions : Pour réduire la probabilité que la proactivité/le leadership manifestés par les travailleurs proactifs soient perçus comme menaçants par les dirigeants ou les superviseurs, les travailleurs proactifs doivent se concentrer moins sur eux-mêmes et davantage sur l’aide à leurs collègues. Les employés passifs, en revanche, devraient essayer d’être plus proactifs s’ils ont la possibilité de faire preuve d’initiative. Pour se mettre dans le bon état d’esprit, les individus passifs pourraient passer quelques minutes à écrire sur leurs ambitions (« état d’esprit promotionnel »), se remémorer une époque où ils avaient du pouvoir sur un autre (« état d’esprit puissant »), ou se souvenir d’un moment ils se sentaient excités (« état d’esprit heureux »).

Lieu de contrôle interne: Les employés ayant un locus de contrôle interne se croient maîtres de leur environnement. Ils sont actifs, concentrés sur les tâches et résolvent les problèmes. Ceux qui ont un locus de contrôle externe, en revanche, attribuent les résultats au hasard ou au destin. Ils fonctionnent mieux dans des environnements de travail structurés, où la conformité est plus valorisée que la réflexion et l’action indépendantes.

Suggestions : Les employés ayant un locus de contrôle interne doivent explorer les domaines hors de leur contrôle, comme les avancées technologiques, qui affectent néanmoins leur travail, afin qu’ils puissent planifier et se préparer au changement. Et les personnes ayant un locus de contrôle externe doivent travailler à assumer leurs responsabilités dans des situations où elles blâment généralement les autres ou les circonstances.

Sources relationnelles de pouvoir au travail

Les sources relationnelles de pouvoir comprennent les compétences politiques, la gestion des impressions, les réseaux sociaux et l’unité de groupe.

Compétence politique. Les individus politiquement qualifiés sont socialement perspicaces et diplomates. Ils savent se montrer sincères, nouer des alliances et influencer leurs collègues.

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Suggestions: Les employés politiquement non qualifiés doivent apprendre à établir des relations et à communiquer plus efficacement. Les individus politiquement qualifiés, en revanche, doivent veiller à ne pas paraître faux.

Gestion des impressions. Les tactiques de gestion des impressions comprennent la flatterie, l’auto-promotion, l’intimidation, la supplication, l’exemplification et l’abnégation.

Suggestions: Pour les personnes inexpérimentées dans la gestion des impressions, une bonne première étape consiste à pratiquer apparaissant plus de contrôle (c’est-à-dire prétendre que les choses se passent comme prévu). Cela peut convaincre les autres que l’on est en effet en contrôle et puissant. Les personnes déjà qualifiées dans la gestion des impressions devraient plutôt « masquer » les aspects désagréables de ces stratégies de gestion des impressions (par exemple, l’auto-promotion en temps opportun par rapport à la vantardise odieuse). Ceci est particulièrement important pour les tactiques les plus négatives, comme la supplication et l’intimidation.

Réseau social. Un bon réseau social fournit des informations utiles, des opportunités et la main-d’œuvre nécessaire pour atteindre efficacement les objectifs. Il fournit également un soutien social lorsque les choses ne vont pas bien.

Suggestions: Ceux qui ont un faible réseau social doivent activement établir des connexions utiles à différentes fins (par exemple, personnelles, opérationnelles, stratégiques). Ceux qui ont un bon réseau social devraient occuper une position plus centrale, renforcer leurs liens, essayer d’inclure différents types de personnes dans leur réseau et envisager de réveiller des liens dormants (par exemple, des liens avec d’anciens enseignants) pour acquérir de nouvelles perspectives plus riches.

Unité de groupe. Les groupes fortement unis sont souvent plus influents que les groupes ou les partis peu formés avec des divisions internes (par exemple, selon le sexe, l’ethnicité, la politique).

Suggestions: Pour contrer les divisions internes et renforcer l’unité, pensez à mettre l’accent sur les similitudes et les objectifs communs, à sélectionner des affectations de travail qui encouragent les employés de différentes « cliques » à travailler ensemble et à mettre l’accent sur un externe source de conflit et un « ennemi commun » (par exemple, concurrence avec une autre entreprise).

Recommandations pour devenir plus puissant au travail

  1. Réalisez que vous êtes déjà engagé dans des jeux de pouvoir au travail. Examinez à quel point vous êtes puissant et à quel point vous êtes puissant ressentir sur le lieu de travail. Si vous ne savez pas à quel point vous êtes puissant, demandez l’avis de personnes que vous respectez et en qui vous avez confiance. Si vous vous sentez impuissant ou désirez plus de pouvoir, identifiez vos sources de pouvoir et la facilité d’accès à ces sources de pouvoir.
  2. Lorsque vous examinez vos sources de pouvoir, ne vous concentrez pas sur des facteurs de surface (par exemple, l’âge), que vous ne pouvez pas changer, mais sur des facteurs de personnalité que vous pourriez modifier (par exemple, la passivité).
  3. Travaillez à entretenir vos bases relationnelles de pouvoir. Par exemple, êtes-vous doué pour la gestion des impressions ? Dans quelle mesure votre position dans votre réseau social est-elle centrale ? N’oubliez pas que vous pouvez améliorer votre position et étendre votre réseau social en pratiquant ou en améliorant votre gestion des impressions et vos compétences politiques.
  4. Gardez à l’esprit que le pouvoir est dynamique (voir mon article précédent). Bien que cela puisse être inquiétant pour les personnes haut placées dans la hiérarchie du lieu de travail (par exemple, les patrons, les PDG), la nature fluide du pouvoir signifie que des opportunités existent pour toute personne ambitieuse souhaitant gravir les échelons.