Élever le statut d’un client augmente les ventes

Source : Navigateur des ventes LinkedIn/Pexels En tant que professeur à la Western Illinois University, les représentants commerciaux des principales maisons d’édition s’arrêtent et essaient de me faire adopter leur « dernier, meilleur » manuel pour mes étudiants. À une occasion, un représentant des ventes s’est présenté à mon bureau à l’improviste. Elle a frappé à … Lire la suite

Qu’est-ce qui aide à survivre à la mort d’un être cher ?

En ce vingtième anniversaire du 11 septembre, les familles des près de trois mille personnes décédées seront catapultées dans les horreurs de ce jour terrible, comme elles l’ont été chaque année en septembre dans l’intervalle. Je me souviens clairement avoir regardé le drame se dérouler à la télévision avec mon mari et trois enfants abasourdis. … Lire la suite

Pourquoi vous devriez résister à l’attraction instantanée lors d’un premier rendez-vous

Certaines premières dates se terminent par zéro attentes d’une seconde. La plupart fournissent aux deux parties de nombreuses informations à prendre en compte. Mais pour certaines personnes, les premiers rendez-vous impliquent une attraction instantanée où les étincelles volent. Percevant à la fois la compatibilité et la chimie, voir des feux d’artifice au lieu de l’amitié … Lire la suite

Utilisez une approche dirigée par l’équipe lors de l’élaboration d’un plan de retour au bureau

Source : jmexclusives/Pixabay Des sondages montrent que de deux tiers à trois quarts de tous les employeurs ont l’intention d’avoir une main-d’œuvre hybride après la pandémie dans le cadre de leur plan de retour au bureau. Les employés viendraient un à trois jours par semaine pour travailler sur des tâches collaboratives avec leurs équipes. Le … Lire la suite

Comment tirer le meilleur parti d’un docteur en sciences comportementales dans votre équipe : l’approche des locaux, partie 2

Lorsque nous sommes passés pour la première fois à des carrières en dehors du milieu universitaire, nous avons remarqué des différences importantes dans les cultures de travail universitaires et non universitaires. Les chercheurs en psychologie, imprégnés du milieu universitaire, ont probablement formé des prémisses qui guident leur réflexion qui, bien qu’utiles dans un contexte universitaire, … Lire la suite

Le point de vue d’un initié : comment les jumeaux communiquent

Les jumeaux sont des communicateurs nés. Même avant que les très jeunes jumeaux n’apprennent le langage, ils peuvent et vont communiquer de manière non verbale en se regardant, en restant proches l’un de l’autre ou en se frappant – et bien sûr en jouant les uns avec les autres. Il est courant de voir des … Lire la suite

« Neuf parfaits étrangers » et le deuil du suicide d’un enfant

Grace Van Patten dans le rôle de Zoe Source : Photo par : Vince Valitutti/Hulu Dans « Nine Perfect Strangers » de Liane Moriarty, une série en huit parties sur Hulu, neuf personnes se sont inscrites pour une retraite de dix jours à Tranquillum où on leur promet de se transformer à la fin de leur séjour. … Lire la suite

Pourquoi les personnes perspicaces sont moins intéressées lors d’un premier rendez-vous

Beaucoup de gens tombent amoureux pour toutes les mauvaises raisons, y compris une notion romancée de ce à quoi ressemble vraiment leur partenaire. Comment cela peut-il arriver? Les drapeaux rouges sont étouffés et obscurcis par des scripts fantastiques idéalisés, transformant un partenaire en un compagnon parfait. De toute évidence, parce que personne ne peut être … Lire la suite

Comment nous pourrions le mieux contester un témoignage oculaire d’un OVNI

Source : Matthew J. Sharps Auparavant dans La vue médico-légale, nous avons traité des problèmes de mémoire de témoin oculaire et d’erreur de témoin oculaire. Nous avons également traité des processus de témoins oculaires dans d’autres domaines, y compris les observations de Bigfoot, les ovnis et les extraterrestres qui les conduisent, les fantômes et même … Lire la suite

Quand l’anxiété devient votre compagnon lors d’un événement

Peu d’entre nous ont échappé à une situation dans laquelle nous avons ressenti une anxiété accablante et sommes incapables de la contenir. Parler en public, performances musicales, théâtrales ou sportives, passer des tests, commencer une nouvelle école ou un nouvel emploi, ou être dans un avion survolant un orage sont quelques exemples de situations qui … Lire la suite

Comment aider les personnes âgées à faire leur deuil après la perte d’un animal de compagnie

Un article que j’ai écrit ici à Psychology Today il y a quelques années pour aider les enfants à pleurer la perte d’un animal de compagnie bien-aimé reste populaire. J’ai présenté Roxanne Hawn, écrivain de longue date dans le domaine des animaux de compagnie et vétérinaire, et auteur de Heart Dog – Survivre à la … Lire la suite

Pourquoi nous avons besoin d’un signalement obligatoire des suicides de policiers

La psychologue Marla Friedman et moi travaillons toutes les deux avec des clients qui ont peur de prendre l’avion. Nous avons eu de nombreuses discussions sur la façon d’aider les clients à gérer le stress à la fois dans les airs et au sol. Le Dr Friedman travaille également avec les services de police pour … Lire la suite

Que peut nous dire le cerveau d’un bébé sur l’anxiété ?

Les enfants souffrant de troubles anxieux sont plus susceptibles de souffrir de troubles anxieux, de troubles de l’humeur et d’autres troubles psychiatriques à l’âge adulte. La prédisposition aux troubles anxieux (trait d’anxiété) chez les mères est associée à une augmentation des troubles anxieux chez leurs enfants. Ce potentiel pour les enfants de développer des troubles … Lire la suite

Se libérer des manipulations toxiques d’un enfant adulte

Lorsque je coache des parents d’enfants adultes, ils partagent souvent des extraits sonores de se sentir manipulés par des commentaires très provocateurs et incendiaires. Voici quelques exemples de ces extraits sonores fourbes et chargés de crises : Julia m’a dit à quel point elle se sentait anéantie après avoir entendu sa fille de 27 ans en … Lire la suite

Mental Health RX : les leçons d’un champion olympique s’appliquent aux soins de santé

Est-ce ce qu’il faut pour commencer à prioriser la santé mentale? Simone Biles, quintuple championne olympique de gymnastique aux États-Unis, a remporté la médaille de bronze à la poutre aux Jeux olympiques de Tokyo récemment au milieu d’une avalanche de critiques ainsi que de soutien pour son hiatus de santé mentale. La décision de l’athlète … Lire la suite

Le sentiment de liberté créative d’un enfant est joyeux mais fragile

En tant qu’adultes, nous ne reconnaissons pas toujours l’impact de nos paroles et de nos actions sur les enfants. Ils viennent au monde avec une exubérance incontrôlée qui fait plaisir à voir. Ils sont émotionnellement libres et sentent qu’ils peuvent s’exprimer de la manière qu’ils choisissent. C’est pourquoi les enfants dansent si librement, chantent à … Lire la suite

À la recherche d’un passe-temps sûr contre le Covid ? Fanfiction à la rescousse !

Source : Yan Krukov/Pexels La variante Delta de Covid 19 suscite des inquiétudes quant à toutes ces activités de loisirs auxquelles tout le monde espérait revenir en toute sécurité – concerts, théâtre, films, rassemblements entre amis dans les restaurants et les bars. Dans le même temps, de nombreuses personnes souffrent d’une sorte de fatigue pandémique, … Lire la suite

Améliorer la capacité d’un partenaire à vous lire

Avis de non-responsabilité : veuillez noter que le contenu de cet article ne fait référence qu’à des relations non abusives. Source : Andres Ayrton/Pexels Votre partenaire a-t-il mal interprété d’où vous veniez? Peut-être ont-ils mal interprété vos intentions ou mal deviné vos émotions ou vos croyances ? De même, vous êtes-vous déjà senti à peu près … Lire la suite

Une personne atteinte d’un trouble de la personnalité limite peut-elle vous aimer ?

« Mon mari est un homme merveilleux et aimant, très gentil avec moi et doux avec nos enfants », m’a dit Elena*. «Mais de temps en temps, il perd son sang-froid, et quand cela arrive, il semble que tout ce que je dis, ou tout ce que font les enfants, aggrave les choses. Si nous … Lire la suite