La pente glissante du recours à la communication non verbale

Avez-vous déjà remarqué ou été conscient de la fréquence à laquelle vous communiquez de manière non verbale avec votre partenaire, vos associés, vos amis et votre famille ? Les gens font régulièrement des suppositions sur les motivations ou les pensées des autres à partir de leur communication non verbale. Ils le font en l’absence de communication verbale pour confirmer ou rejeter le contenu verbal. La plupart des gens tiennent cela pour acquis, mais les experts estiment que 70 à 93 % de toutes les communications sont non verbales.

Cependant, s’appuyer uniquement ou principalement sur la communication non verbale est une pente glissante qui peut conduire au chaos dans les interactions personnelles. C’est pourquoi il est important de limiter vos hypothèses potentielles basées sur la communication non verbale sur ce que les gens peuvent penser. Au lieu de cela, concentrez-vous sur une communication transparente.

Voici quatre façons importantes de communiquer de manière non verbale que vous devriez surveiller et essayer de limiter autant que possible.

1. Langage corporel. Il est important de réaliser que certains types de langage corporel peuvent vous donner l’air intéressé ou désintéressé par une conversation. Par exemple, croiser les bras et se tenir à califourchon peut signifier que vous n’êtes pas ouvert à une conversation ou que vous êtes impatient de partir. Cependant, lorsque vous ouvrez les bras et que vous vous tenez droit, cela donne l’impression que vous êtes concentré et alerte. Examinez attentivement votre comportement et comprenez qu’il peut ne pas exprimer avec précision votre intention.

2. Espace personnel. Il est impératif de maintenir une zone d’espace personnel sûre pendant que vous communiquez. Lorsqu’une personne se tient trop près, cela peut menacer ; trop loin et cela suggère une envie de fuir. Déterminez la distance de bulle personnelle entre vous et la personne avec laquelle vous discutez qui est la plus à l’aise et maintenez-la.

3. Contact avec les yeux. Le contact visuel est l’une des formes les plus importantes de communication non verbale. Un regard fixe avec des clignements occasionnels montre de l’intérêt. Regarder quelqu’un est intimidant. Regarder par inadvertance de travers ou rouler des yeux vers une personne exprime du désintérêt et du mépris. Soyez conscient de la façon dont vous regardez la personne avec qui vous communiquez.

4. Touchez. Le toucher peut jouer un rôle compliqué dans les messages que vous envoyez à une autre personne. Il est utilisé avec succès dans une relation intime pour communiquer de la sympathie et de la compassion, mais fonctionne toujours mieux en tandem avec une expression verbale. Inversement, l’utilisation du toucher dans un cadre professionnel peut être rebutante, même si c’est fait innocemment. La communication verbale est beaucoup plus sûre, dans les deux cas, et peut compléter efficacement le toucher dans les relations intimes.

Par Nattakorn_Maneerat

Source : par Nattakorn_Maneerat

Il est impossible d’éviter complètement la communication non verbale ou de développer une stratégie qui fonctionne avec tous ceux que vous connaissez. Restez vigilant pour empêcher les gens de faire des suppositions incorrectes sur votre pensée, vos motivations ou vos intentions. Sachez qu’il y a des gens qui s’attendent à une confirmation à la fois non verbale et verbale. Et si vous souhaitez limiter vos risques, l’utilisation de la communication verbale est généralement plus sûre, plus efficace et une manière plus douce d’interagir.