L’attitude compte – beaucoup

Permettez-moi de vous donner un exemple des raisons pour lesquelles l’attitude et l’effort comptent tant. Au fil des ans, j’ai eu l’honneur de travailler avec de nombreuses personnes de qualité dans toutes les branches des forces armées des États-Unis. Récemment, j’ai passé du temps avec l’équipage d’un avion militaire important. L’un des membres d’équipage en mission (qui durent jusqu’à dix heures) doit s’allonger face contre terre dans une fenêtre face au sol afin de fournir une confirmation visuelle de la surveillance électronique du sol de l’avion en dessous. «En gros, je m’allonge là-bas, les yeux grands ouverts et concentrés», m’a dit le jeune aviateur. «Nous avons des systèmes très avancés dans l’avion, mais je suis les globes oculaires. J’ai besoin de fournir un visuel [confirmation] pour nous assurer que nous ne tirons sur aucun [friendly forces] ou des civils. Mais je surveille aussi les fusées éclairantes qui pourraient indiquer les forces ennemies. D’une importance cruciale, ce jeune aviateur est également à la recherche de tirs ennemis dirigés sur l’avion: «Quand on nous tire dessus, nous n’avons que quelques secondes pour le détecter et prendre des contre-mesures pour protéger l’avion.»

Pendant que je parlais avec ce jeune aviateur, je n’ai pas pu m’empêcher de le comparer aux nombreuses personnes qui se sont plaintes auprès de moi que leurs emplois étaient modestes, banals ou répétitifs. Pendant des heures d’affilée, il reste concentré et clignote le moins possible. Au cours d’une mission de dix heures, il se peut qu’il n’y ait qu’une poignée d’incidents pour lesquels l’aviateur devrait en fait prendre note et prendre des mesures. J’ai demandé au jeune aviateur s’il était parfois difficile de rester vigilant au travail. “Monsieur, je n’ai pas le choix,” répondit-il. La différence entre le fait que je donne 99% ou 110% pourrait être la différence entre la vie ou la mort pour moi, pour les gens sur le terrain et pour mon équipage. “

L’équipage était au nombre de treize. Chaque personne jouait un rôle restreint et était essentiel à la sécurité et au fonctionnement efficace de l’avion et de sa mission. Et chacun d’entre eux savait qu’ils n’avaient pas d’autre choix que de donner 110% tout le temps parce que le travail de chaque rôle est une question de vie ou de mort.

Pour votre bien, j’espère que chaque geste que vous faites au travail n’est pas une question de vie ou de mort. Pourtant, si vous voulez réussir, vous feriez bien de suivre l’exemple de ce jeune aviateur. Peu importe à quel point vous pourriez trouver votre rôle actuel étroit, banal, humble ou répétitif, jouez ce rôle au maximum. Si vous voulez vraiment grandir, vous devez apporter tous vos efforts et votre meilleure attitude au travail chaque jour.

C’est plus facile à dire qu’à faire. Droit?

Il y a trois éléments dont vous devez prendre soin pour rester en bonne santé. Dans mes séminaires, je guide parfois les participants à travers la vérification de la réalité suivante. J’appelle cela le “ meilleur contrôle de la réalité de soi ”:

  • Prenez-vous bien soin de votre esprit? Quelles sont les principales sources d’entrée pour votre esprit en ce moment? Comment pouvez-vous exposer votre esprit à une plus grande variété d’entrées?
  • Prenez-vous bien soin de votre corps? Quand dormez-vous? Que mangez-vous et buvez-vous?
  • Comment faites-vous de l’exercice?
  • Prenez-vous bien soin de votre esprit? Savez-vous ce que vous croyez? Quel est ton but? Quelle est votre attitude? Comment pouvez-vous améliorer votre attitude?
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Être à votre meilleur et apporter votre meilleure attitude au travail étant également de haute qualité, haute intégrité et adaptable: vous êtes ce que vous écrivez, dites, créez et faites. Quelles que soient vos intentions ou votre générosité et votre gentillesse en tant que personne, les autres vous connaîtront par vos paroles, vos actions et vos créations.

Soyez de haute qualité: tenez-vous toujours à un niveau élevé. Alors allez-y. Ne vous laissez pas paralyser par le mythe du 100%. La plupart des gens peuvent accomplir 98 pour cent de presque n’importe quelle entreprise rapidement et efficacement. Si vous me demandez, 98 pour cent est le niveau de qualité le plus élevé que les êtres humains puissent atteindre. Je ne dis pas que les erreurs évitables devraient être excusées. Les 2 pour cent dont je parle sont le personnage central du mythe proliféré par les procrastinateurs et les échecs (le mythe est qu’ils ne font rien parce qu’ils sont en fait des perfectionnistes). Ces 2 pour cent sont si intangibles, que cela ne vaut tout simplement pas la peine d’être angoissé même cinq minutes. Alors, tenez-vous au plus haut niveau possible (98%) et allez-y.

Soyez plein d’intégrité. Si votre patron veut que vous mentiez, trichiez, voliez ou blessiez les autres, ne le faites pas. Quittez si nécessaire. Sifflez si vous pensez que c’est approprié. Quoi qu’il en soit, ne vous impliquez pas dans des transactions contraires à l’éthique. Cela ne vaut aucun prix. Soyez honnête et honnête, les gens graviteront vers vous. Mais avouons-le, c’est la partie la plus facile. Je veux dire, combien d’efforts sont nécessaires pour rejeter carrément la malhonnêteté et la corruption? Une véritable intégrité nécessite un comportement proactif: il faut se casser le dos pour livrer quand les gens comptent sur vous; aider les autres, même lorsque personne n’est là pour vous donner du crédit; intervenir lorsque les autres sont traités injustement; et parler à haute voix pour des causes impopulaires (si vous y croyez).

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Soyez adaptable. Les personnes trop attachées à la façon dont les choses se passent ont du mal à acquérir de nouvelles compétences, à effectuer de nouvelles tâches, à effectuer d’anciennes tâches de manière nouvelle, à travailler avec de nouvelles machines, de nouveaux managers, de nouveaux collègues, de nouveaux clients, de nouvelles règles, pas de règles . Habituellement, la plus grande difficulté pour ces personnes est l’incertitude – ne pas savoir quoi au coin de la rue. Ne fais pas partie de ces personnes. Apprenez à aimer le changement. Maîtrisez les changements d’aujourd’hui et l’incertitude de demain car les choses vont continuer à changer, de plus en plus vite, avec ou sans vous. Se donner le meilleur de soi au travail signifie être l’une des rares personnes à vouloir faire tout ce qui est nécessaire, chaque fois que c’est nécessaire, que ce soit quelque chose que vous savez déjà faire ou non, que ce soit censé être “votre travail” ou pas, que ce soit quelque chose que vous aimez faire ou quelque chose que vous allez devoir tolérer pendant quelques semaines ou quelques mois.