Le leadership ne peut pas être une approche unique

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Au fur et à mesure que votre rôle et votre entreprise évoluent, votre style de leadership doit également évoluer.

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Certaines personnes vous diront que les leaders ne sont pas nés ; elles sont faites. Si vous demandez à Alisa Cohn, la première coach de start-up au monde et auteur de De la création à l’âge adulte, elle vous dira que le leadership est un acte contre nature. Elle devrait savoir ; après tout, elle a passé deux décennies à coacher les fondateurs d’entreprises aussi remarquables que Etsy, Venmo, DraftKing et Foursquare.

Le chemin qui va de nouiller une idée et de la dessiner sur le dos d’une serviette à la création d’une entreprise et à la direction de personnes est difficile et rempli de surprises cachées et de conséquences imprévues. Savoir comment esquiver ces balles de démarrage et même prospérer nécessite le coaching d’experts comme Cohn.

Cohn a une vaste expérience en aidant les fondateurs de start-up à devenir PDG et travaille avec eux pour faire de leur entreprise un nom connu. De la création à l’âge adulte résume les outils et les pratiques qu’elle enseigne à ses clients. Elle a astucieusement divisé le livre en trois parties, représentant peut-être les trois principales responsabilités d’un fondateur et d’un leader :

  1. Vous gérer
  2. Les gérer
  3. Gestion de l’entreprise

Qui gérez-vous ?

Lorsque vous vous gérez, vous devez augmenter votre conscience de vous-même. « Le travail d’un PDG », partage Cohn, « Votre style naturel, vos déclencheurs et certains de vos démons » doivent être reconnus, traités ou exploités.

Lorsque vous gérez les autres, reconnaissez que ce qui a fonctionné pour vous lorsque vous étiez cinq amis autour d’une table pliante de Costco peut ne pas fonctionner lorsque vous avez 500 ou 1 000 employés. Vous devez apprendre à embaucher, licencier et développer vos employés. Vous avez besoin de systèmes, de structures et de processus, que Cohn appelle nécessaires et sexy.

La gestion de l’entreprise va bien au-delà du résultat net et comprend tout, de la façon dont vous gérez les réunions (Cohn les adore quand elles sont faites correctement) et s’il faut ou non avoir une table de ping-pong sur le lieu de travail.

Avez-vous une sécurité psychologique au travail ?

À l’ère de la transparence et de l’authenticité, un facteur moteur pour les employés est la sécurité psychologique au travail. Inventé par Amy Edmonson de la Harvard Business School, cela revient à dire que les gens se sentent en sécurité au travail. Ils ne devraient pas craindre d’être irrespectueux, intimidés, humiliés, harcelés ou de toute autre chose qui ne les fait pas se sentir entiers.

Alors, qu’est-ce qu’un signe positif indiquant que les gens se sentent psychologiquement en sécurité au travail ? « Ils se sentent à l’aise de se plaindre au patron », partage Cohn. Ils ne pensent pas qu’il y aura des représailles pour avoir partagé une opinion impopulaire ou dissidente.

Construire votre style de leadership

Copier le style de leadership de quelqu’un d’autre fonctionne rarement. Chaque personne et organisation a sa propre culture unique, vous devez donc faire ce qui fonctionne confortablement et se sent authentique. Cohn recommande cinq choses à apprendre et à incarner pour commencer à construire votre style de leadership :

  1. Créer une sécurité psychologique
  2. Utiliser une attention positive pour motiver les autres
  3. Définir des attentes claires
  4. Tenir les gens responsables
  5. Déléguer

Répondez, ne réagissez pas

En tant que leader, lorsque les choses ne se passent pas comme prévu, vous devez exercer une maîtrise de soi émotionnelle ; au lieu de vous déchaîner, arrêtez-vous et faites une pause. Répondez, ne réagissez pas ; il y a une différence. L’un est alimenté par l’émotion et la chaleur du moment, tandis que l’autre est plus rationnel. Selon vous, lequel des deux suscite une meilleure réponse de la part des gens ?

Alors que Cohn a écrit le livre pour les fondateurs de start-ups, il est parfait pour tous ceux qui souhaitent améliorer et élever leurs compétences en leadership. Un bonus spécial sont les scripts à la fin du livre pour les conversations difficiles, qui sont souvent nécessaires, mais trop facilement évitées. De la création à l’âge adulte est un livre de jeu pour tout leader qui souhaite réussir.