Réflexions sur ma vie en tant que coach de carrière

Marty Nemko

Source: Marty Nemko

J’en suis à ma 36e année en tant que coach de carrière et personnel, ayant eu le privilège (et ce n’est pas qu’un cliché, c’est vrai) d’aider plus de 6000 clients à naviguer dans une partie centrale de leur vie.

Il est peut-être temps de partager quelques réflexions sincères dans l’espoir qu’elles pourraient être utiles non seulement aux conseillers en carrière et aux entraîneurs, mais aussi à d’autres professionnels aidants ainsi qu’aux clients.

Je veux commencer par l’éthique. Plus je vieillis, plus je trouve que l’éthique est centrale. J’ai été un peu déçu de moi-même de ne pas avoir pleinement parlé de l’éthique des conseillers en carrière. Sur ces pages, je me suis posé des questions sur l’éthique des conseillers en carrière qui font que leurs clients ressemblent à de meilleurs candidats à un emploi qu’ils ne le sont. Et j’ai critiqué les pistolets de location qui rédigent le curriculum vitae de leurs clients – je considère cela comme rien de plus éthique qu’un parent qui rédige l’essai de candidature à l’université de son enfant. Je n’ai pas fait ce dernier mais j’ai aidé les candidats à un poste à se préparer aux entretiens, notamment en suggérant des réponses convaincantes. Je ne fais pas ça pour l’argent. C’est principalement parce qu’il est difficile de dire non, et peut-être parce que je rationalise: «Ce n’est pas si grave». Je ne suis pas vraiment sûr de comprendre pourquoi je le fais; Je sais seulement que c’est vrai.

Encore un problème éthique. Il est tentant d’encourager un client de cabinet privé à planifier une prochaine séance, non seulement à cause de l’argent, mais parce que le conseiller veut maintenir la relation tant qu’il y a une chance que la séance puisse être utile. Ici, je crois que je suis sur un terrain solide. À la fin de chaque session, je décris honnêtement dans quelle mesure je pense qu’une session suivante est appropriée. Si quoi que ce soit, je me trompe en ne poussant pas pour une autre session pour m’assurer que mon éthique est solide. Un point connexe, je considère qu’il est contraire à l’éthique pour les conseillers de n’offrir que des forfaits de plusieurs séances. Les progrès et la compatibilité varient de manière souvent imprévisible, donc je pense que la seule tarification éthique est par session.

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Sur une note plus positive, je suis heureux d’aider les gens à choisir une carrière et à tirer le meilleur parti de leur vie professionnelle, et plus souvent que je ne l’aurais anticipé, leur vie amoureuse et leurs responsabilités parentales – la carrière saigne souvent dans le personnel. Au fil des décennies, j’ai passé de plus en plus de temps à apprendre et à aider les clients à résoudre ces problèmes.

Je pense qu’il faut beaucoup plus d’expertise pour être un coach de carrière efficace que beaucoup d’entre eux. De nombreux coachs de carrière sont des personnes sympathiques et gaies qui se tournent elles-mêmes vers le marketing, mais ils n’en savent pas assez sur le monde du travail. Les meilleurs conseillers en carrière associent une expérience de travail réelle à une expertise en matière de conseil. Voici les principaux domaines d’expertise du monde du travail qui, à mon avis, sont importants pour un conseiller en carrière efficace:

  • Comprendre une gamme de carrières, pas seulement leur existence, mais les capacités non évidentes mais centrales requises. Celles-ci sont souvent subjectives et se retrouvent donc rarement dans des articles et des livres faisant autorité.

Par exemple, le médecin qui ne s’épuise pas a besoin d’une peau relativement épaisse face à la mort et à une maladie insoluble, une tolérance à la paperasserie excessive, l’humilité de reconnaître que malgré une formation excessivement longue, coûteuse et parfois ennuyeuse, car la médecine est encore dans son adolescence et le domaine évolue rapidement, il y a beaucoup de choses qu’ils ne savent pas, et le système de santé débordé signifie que même si le médecin sait quoi faire, des erreurs dans la chaîne de soins de santé et des retards bureaucratiques entraînent une morbidité et une mortalité excessives . 150 000 patients meurent inutilement dans les seuls hôpitaux à cause d’erreurs médicales, troisième cause de décès! En conséquence, de nombreux médecins essaient de passer de la pratique clinique à la gestion, à l’examen des patients, etc.

Il est difficile pour un conseiller en carrière ou un client de découvrir de telles informations en lisant ou lors d’une entrevue d’information. J’ai appris de telles choses grâce à des discussions confidentielles avec des milliers de clients, et parce que j’ai choisi de me spécialiser dans quelques domaines: médecins, avocats, cadres et éducateurs, je connais plus les subtilités de ces domaines que je ne le pourrais si je étaient un généraliste.

  • Savoir ce qu’il faut pour réussir à un haut niveau sur le lieu de travail réel: gestion des personnes, gestion de projet, organisation de réunions, prise de parole en public, questions de diversité et d’inclusion, gestion du stress, gestion du temps et procrastination.
  • Comprendre ce qu’il faut pour réussir dans le travail indépendant. Les conseillers d’orientation, en particulier ceux en pratique privée, ont tendance à attirer de nombreux clients qui ont des difficultés à se faire embaucher. Ils envisagent donc souvent le travail indépendant. Il est particulièrement important de comprendre comment aider les personnes qui ne sont pas des entrepreneurs naturels à maximiser leurs chances de réussite: niches viables à faible investissement, sous le radar, l’art de minimiser les coûts tout en restant éthique, etc.
  • Être un conseiller efficace de toute sorte exige la capacité ineffable mais centrale de motiver les gens à avancer, ce sur quoi je ne me donnerais qu’un B.Même à ce stade tardif de ma carrière, je réfléchis et je demande aux clients s’ils ont des suggestions sur la façon dont je pourrais être plus utile pour débloquer leur motivation.
  • Vous devez être autonome et responsable. Personne ne vous obligera à vous préparer à chaque session, à prendre des notes après, à rester au courant et, en pratique privée, à passer du temps sur le marketing, ce qui hélas, au moins au début, est généralement nécessaire.
  • Vous devez être bien ajusté sur le plan émotionnel. Les gens ne paient pas un entraîneur ou un conseiller parce qu’eux-mêmes ou leur situation sont faciles. De manière disproportionnée, ils tergiversent, sont longs, sensibles émotionnellement, pas aussi rationnels que vous le souhaiteriez, etc. Et tous ne partageront pas vos valeurs. À moins que les valeurs d’une personne ne violent votre sens de l’éthique (j’ai refusé des clients potentiels qui travaillent dans les industries du tabac et du cannabis étonnamment dangereux), vous devez faire preuve de retenue pour mettre de côté, par exemple, vos perspectives politiques et aider le client à atteindre ses objectifs. buts.
  • Il est important de faire plus que de conseiller. Cela élargit votre expertise et vous empêche de vous épuiser. Par exemple, la rédaction de ce blog et la prise de parole en public solidifient et élargissent mes connaissances et me permettent de les partager. De plus, j’ai été consultant auprès d’organisations, ce qui permet de vérifier la réalité. Si je passe tout mon temps dans la bulle de mon bureau de conseil, il devient facile d’oublier à quel point les choses sont complexes dans le monde réel.
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Serais-je un coach / conseiller de carrière si je recommençais? Je ne suis pas sûr. J’adore l’autonomie, je me sens plutôt bien dans l’éthique, j’apprécie l’environnement de travail paisible et le fait que presque tous mes clients me trouvent utile. Mais comme tout professionnel aidant le sait, le changement se produit souvent lentement. Je suis rapide et je me demande si j’aurais pu apporter une plus grande contribution en tant que consultant in-and-out à des organisations en lesquelles je croyais, ou même en faisant quelque chose de complètement différent, par exemple, écrivain à plein temps ou même chercheur en génétique.

Alors, cher lecteur, qu’il s’agisse d’aider un professionnel ou un client, comme j’ai l’habitude de le demander à la fin des sessions ou des entretiens, y a-t-il au moins une chose dont vous voulez vous souvenir de la session d’aujourd’hui?

J’ai lu ceci à haute voix sur YouTube.