Sourire : pourquoi c’est important dans la vie personnelle et au travail

S’il existe de nombreuses raisons de moins sourire ces jours-ci, telles que la pandémie de COVID-19, le déséquilibre politique, les troubles sociaux, le stress au travail, les pressions familiales et bien d’autres, il existe également de nombreuses raisons de sourire, comme le simple fait d’être en vie, d’être en bonne santé, avoir nos proches, avoir un travail, éprouver un sentiment de gratitude, et bien d’autres.

Un sourire sain transcende le statut social, le sexe, l’âge, l’orientation sexuelle, les valeurs religieuses ou la situation géographique. Que ce soit à Oakland, en Californie, aux États-Unis, ou à Auckland, en Nouvelle-Zélande, un sourire a un attrait universel.

Présenter un sourire sincère et gracieux à une autre personne va un long chemin. Ce qui est bien avec un sourire, c’est qu’il ne coûte pas un centime de sourire, ce qui signifie que tout le monde peut se permettre un sourire honnête. Bien que le sourire soit souvent spontané, il peut aussi être intentionnel, car une personne choisit de sourire davantage et dans des situations spécifiques. Un sourire honnête peut être le reflet de sa disposition intérieure.

Un sourire est contagieux, médicinal, thérapeutique, détend nos muscles et nous rend même plus agréable et accessible. Quand cela devient une habitude de montrer de la gentillesse à une autre personne à travers un sourire, rien au monde ne peut vous l’enlever, même les défis quotidiens de la vie. Un sourire sain est invitant et vivifiant et peut motiver les gens à rendre leur sourire, que ce soit dans un cadre social ou professionnel.

Un sourire sincère laisse un souvenir dans l’esprit des personnes qui contactent une telle personne. C’est une autre façon de promouvoir notre humanité partagée. Un sentiment de calme et un sourire sain peuvent apaiser les tensions dans une pièce pleine d’anxiété et d’incertitude, en particulier dans une situation où une prise de décision est nécessaire. Les dirigeants qui comprennent ce geste simple demandent aux membres de leur équipe de faire un effort supplémentaire dans l’appel du devoir.

Il y a trois raisons pour lesquelles les figures d’autorité devraient mettre en valeur et encourager les sourires dans l’environnement de travail : les sourires créent des liens vers des expériences agréables, améliorent les relations interpersonnelles et augmentent les performances et la productivité.

  • Fournir des liens vers des expériences agréables. Un sourire signifie l’agrément et la validation internes. Il y a un dicton populaire, « Le rire est le meilleur remède. » Si sourire peut faire rire, il détend également le corps et vous rend plus présent dans le présent.

En tant que figure d’autorité, être dans le présent et non à l’écart revalide un sentiment de bienveillance envers les membres de votre équipe. Le sourire est un comportement qui devient plus fort avec une pratique constante. Il n’est jamais agréable de travailler pour une personne toujours distante et déconnectée.

D’une part, un sourire est bénéfique pour la personne qui l’exerce, et il a un effet contagieux sur les autres. Faire de l’exercice en souriant quotidiennement a un impact sain et durable sur votre système immunitaire et augmente les relations humaines saines.

  • Améliore les relations interpersonnelles. Si on vous demandait de nommer l’un de vos collègues ou managers que vous admirez le plus, il y a de fortes chances que l’un des traits de cette personne soit son sourire agréable et son professionnalisme. Notre cerveau se souvient des émotions agréables et de ce que les gens nous font ressentir. Rien n’améliore une relation plus que la politesse et un sourire sain. Et lorsqu’une connexion s’améliore, les gens font un effort pour améliorer d’autres relations. Le sourire augmente les chances de créer des liens avec les autres et est lié à la performance et à la productivité.
  • Augmente les performances et la productivité au travail. Le sourire est associé aux émotions positives, et les émotions positives sont liées au bonheur. Lorsqu’un membre de l’équipe est de bonne humeur, il a tendance à produire plus. Une figure d’autorité qui souhaite une main-d’œuvre plus productive devrait promouvoir un environnement de travail sain au lieu d’un environnement toxique et stressant.

Un cadre tendu produit une équipe d’associés qui travaillent sous la contrainte. Un environnement tendu peut être ressenti par ceux qui s’y trouvent. Il est encourageant pour les membres de l’équipe et les gestionnaires d’être conscients de la température émotionnelle sur leur lieu de travail, car elle se reflétera dans le rendement des membres de l’équipe.

Alors que nous reconnaissons la présence des incertitudes de la vie, nous devons également reconnaître la nécessité de trouver des gestes significatifs tels que sourire pour créer une vie équilibrée au milieu de nos défis. Le sourire est un mécanisme qui permet aux individus de partager leur humanité, que ce soit dans les relations, les environnements sociaux ou sur le lieu de travail.

Notre reconnaissance collective que faire preuve de gentillesse les uns envers les autres pourrait améliorer la santé relationnelle de notre société est une indication que nous avançons dans la bonne direction. Et en plus, « On n’est jamais complètement habillé sans un sourire. »